Halo, #AnakKereta Bandung dan sekitarnya! Ada kabar gembira nih buat kamu yang mau jadi bagian penting dari perjalanan jutaan penumpang setiap harinya. KAI Commuter, bersama KAI Daerah Operasi 2 Bandung, sedang mencari talenta terbaik untuk posisi Staf Operasional dan Layanan KAI Commuter Bandung Raya di Kota Bandung, Jawa Barat. Ini kesempatan emas buat kamu yang punya semangat tinggi, kepedulian terhadap layanan publik, dan ingin berkontribusi langsung pada kelancaran layanan Commuter Line!
Mari Bergabung dengan KAI Commuter di Bandung Raya!
Sejalan dengan upaya normalisasi dan pengaktifan kembali seluruh jalur Commuter Line Bandung Raya sesuai relasinya, seperti yang sudah sukses dilakukan sejak 6 Januari 2026 lalu, KAI Commuter terus berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik. Sebelumnya, layanan Commuter Line Bandung Raya sempat terbatas hingga Stasiun Rancaekek. Namun, kini dengan kembalinya layanan penuh hingga Stasiun Cicalengka, operasional semakin optimal. Contohnya, Commuter Line Bandung Raya No.352 yang diberangkatkan dari Stasiun Padalarang pukul 09.20 WIB dan tiba di Stasiun Cicalengka pukul 12.43 WIB. Oleh karena itu, kami membutuhkan individu proaktif untuk mendukung kelancaran operasional ini.
Saat ini, petugas di lapangan masih terus bekerja keras untuk memastikan normalisasi jalur dan operasional seluruh perjalanan kereta api di lintas Cicalengka – Rancaekek agar kembali normal sepenuhnya. Kamu akan menjadi bagian dari tim yang memastikan setiap perjalanan aman, nyaman, dan tepat waktu. Jika kamu siap untuk tantangan ini, yuk simak detail lowongan kerjanya!
Deskripsi Pekerjaan: Staf Operasional dan Layanan KAI Commuter Bandung Raya
Sebagai Staf Operasional dan Layanan, kamu akan menjadi garda terdepan dalam memastikan operasional Commuter Line Bandung Raya berjalan lancar dan aman. Kamu juga akan turut serta dalam upaya normalisasi jalur dan memberikan pelayanan prima kepada pengguna di area vital seperti Cicalengka, Rancaekek, hingga Padalarang. Peranmu sangat krusial dalam memberikan pengalaman perjalanan yang terbaik bagi seluruh pelanggan KAI Commuter.
Tanggung Jawab Utama
- Memastikan kelancaran operasional Commuter Line Bandung Raya sesuai jadwal dan standar prosedur yang berlaku.
- Memberikan informasi yang akurat, jelas, dan responsif kepada pengguna Commuter Line di stasiun maupun selama perjalanan.
- Membantu proses naik turun penumpang serta penanganan keluhan atau pertanyaan dengan solusi yang cepat dan tepat.
- Melakukan pemantauan kondisi jalur dan operasional di lintas Cicalengka – Rancaekek secara berkala.
- Berkoordinasi aktif dengan tim terkait dan pihak berwenang untuk percepatan normalisasi serta perbaikan layanan.
- Mengikuti arahan dan prosedur keselamatan yang telah ditetapkan oleh perusahaan untuk menjamin keamanan semua pihak.
- Menjaga kebersihan dan kenyamanan area stasiun serta fasilitas Commuter Line.
Kualifikasi Umum yang Kami Cari
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat dari semua jurusan.
- Usia maksimal 28 tahun per tanggal 1 Maret 2026.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, ramah, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Mampu bekerja secara efektif baik dalam tim maupun mandiri.
- Bersedia bekerja dengan sistem shifting (pagi, siang, malam) termasuk di hari libur nasional.
- Domisili di wilayah Bandung Raya atau bersedia ditempatkan di area operasional tersebut.
- Sehat jasmani dan rohani, tidak buta warna, serta tidak memiliki catatan kriminal.
- Pengalaman sebelumnya di bidang layanan pelanggan atau operasional akan menjadi nilai tambah.
- Memiliki inisiatif tinggi dan mampu bekerja di bawah tekanan.
Apa Saja Benefit yang Akan Kamu Dapatkan?
- Gaji pokok kompetitif yang sesuai dengan standar industri perkeretaapian.
- Tunjangan kehadiran dan insentif kinerja berdasarkan pencapaian.
- Asuransi kesehatan dan ketenagakerjaan (BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan).
- Kesempatan pengembangan karier yang jelas di lingkungan Badan Usaha Milik Negara (BUMN).
- Lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan mendukung pertumbuhan profesional.
- Fasilitas transportasi Commuter Line untuk keperluan dinas.
Cara Melamar Posisi Ini
Jika kamu tertarik dan merasa memenuhi kualifikasi yang kami cari, jangan lewatkan kesempatan ini! Segera kirimkan lamaran terbaikmu sebelum tanggal 4 Mei 2026. Pastikan semua dokumen yang kamu kirimkan lengkap dan akurat ya!
Baca Juga: Karir Staf Produksi & Administrasi Farmasi di PT Sanbe Farma (Bandung) [Full Time] – Buka Hari Ini
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Untuk informasi lebih lanjut mengenai Commuter Line di Wilayah 2 Bandung, kamu bisa menghubungi Contact Center 021-121 atau cek akun media sosial @commuterline. Pembelian dan pemesanan tiket Commuter Line juga bisa dilakukan melalui aplikasi Access by KAI.
mrofix v11
Saya seorang expert yang ahli dalam pengembangan Wordpress serta penulis konten dan ediitor.