Halo, para talenta teknologi di seluruh Indonesia! Apakah kamu sering merasa tertantang saat melihat pesan error “Request blocked” atau “We can’t connect to the server”? Jika iya, berarti kamu adalah kandidat yang kami cari! PT Solusi Teknologi Awan Cepat sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Spesialis Dukungan Cloud (Cloud Support Engineer) di Jakarta.
Di era digital ini, memastikan aplikasi dan website bisa diakses tanpa hambatan adalah kunci utama. Kami mencari individu proaktif yang punya keahlian dalam troubleshooting, optimasi kinerja server, dan paham betul seluk-beluk CloudFront. Posisi ini adalah kesempatan emas bagimu untuk menjadi bagian dari tim yang memastikan stabilitas dan performa layanan cloud kami berjalan mulus, jauh dari masalah traffic atau konfigurasi error.
Deskripsi Pekerjaan: Menjaga Stabilitas Awan Digital Kita
Sebagai Spesialis Dukungan Cloud di PT Solusi Teknologi Awan Cepat, kamu akan berperan vital dalam menjaga ketersediaan dan performa tinggi layanan berbasis cloud kami. Fokus utamamu adalah mendiagnosis, menganalisis, dan menyelesaikan berbagai isu teknis terkait infrastruktur cloud, terutama yang berkaitan dengan distribusi konten (CDN) melalui AWS CloudFront. Kamu akan bekerja untuk memastikan pengalaman pengguna akhir tetap optimal, menghindari pesan “Request blocked” yang menjengkelkan, serta memberikan solusi cepat dan efektif.
Tanggung Jawab Utama Sebagai Spesialis Dukungan Cloud
Bergabung dengan kami, kamu akan memiliki tanggung jawab yang menarik dan menantang. Ini dia beberapa di antaranya:
- Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan menyelesaikan masalah konektivitas server, aplikasi, atau website secara cepat.
- Menganalisis akar penyebab error seperti “too much traffic” atau “configuration error” pada infrastruktur cloud.
- Mengelola, mengkonfigurasi, dan mengoptimalkan layanan distribusi konten (CDN) menggunakan AWS CloudFront.
- Menyediakan dukungan teknis tingkat lanjut untuk insiden yang melibatkan platform cloud AWS.
- Melakukan monitoring proaktif terhadap performa sistem dan infrastruktur cloud.
- Mengembangkan dan memelihara dokumentasi teknis yang jelas untuk prosedur troubleshooting dan solusi.
- Berkoordinasi dengan tim pengembangan dan operasional untuk mengimplementasikan perbaikan dan peningkatan sistem.
- Memberikan rekomendasi untuk peningkatan arsitektur dan konfigurasi agar sistem lebih stabil dan efisien.
Kualifikasi yang Kami Cari
Untuk sukses di posisi ini, ada beberapa kualifikasi yang kami anggap penting. Kami tidak hanya mencari mereka yang cerdas, tetapi juga yang punya passion tinggi terhadap teknologi cloud dan problem solving.
- Pendidikan minimal S1 di bidang Ilmu Komputer, Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai Cloud Support Engineer, DevOps Engineer, atau posisi serupa.
- Mampu menganalisis dan memecahkan masalah teknis yang kompleks dengan baik.
- Familiar dengan ekosistem Amazon Web Services (AWS), terutama CloudFront, S3, EC2, dan VPC.
- Memahami konsep dasar CDN (Content Delivery Network), DNS, HTTP/S, dan protokol jaringan lainnya.
- Memiliki kemampuan scripting (misalnya Python, Bash) adalah nilai tambah.
- Bersedia bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Insentif & Benefit yang Menanti Kamu
Kami percaya bahwa karyawan yang bahagia dan termotivasi adalah aset terbesar perusahaan. Oleh karena itu, kami menawarkan berbagai insentif dan benefit menarik untuk menunjang kesejahteraan dan karirmu:
- Gaji pokok yang kompetitif dan disesuaikan dengan pengalaman serta kemampuanmu.
- Asuransi kesehatan komprehensif untuk kamu dan keluarga.
- Kesempatan belajar dan pengembangan karir yang luas di bidang teknologi cloud.
- Lingkungan kerja yang suportif, kolaboratif, dan inovatif.
- Tunjangan makan dan transportasi.
- Bonus kinerja berdasarkan pencapaian individu dan perusahaan.
- Fasilitas kantor yang nyaman dan modern.
Cara Melamar: Gabung Sekarang Juga!
Tertarik untuk menjadi bagian dari PT Solusi Teknologi Awan Cepat dan membantu kami menjaga internet tetap berjalan lancar? Jangan tunda lagi! Kirimkan surat lamaran, CV terbaru, dan portofolio (jika ada) kamu ke alamat email kami. Pastikan subjek email kamu: “Lamaran_Spesialis Dukungan Cloud_Nama Lengkapmu”.
Kami tunggu lamaran terbaikmu paling lambat tanggal 30 April 2026. Hanya kandidat terpilih yang akan kami hubungi untuk proses seleksi lebih lanjut. Mari bersama membangun masa depan teknologi cloud yang lebih baik!
Alamat Kantor Kami:
PT Solusi Teknologi Awan Cepat
Jl. Jenderal Sudirman Kav. 52-53, Jakarta Selatan,
DKI Jakarta 12190
Baca Juga: Loker Driver Indomaret di Surakarta 2025
mrofix v11
Saya seorang expert yang ahli dalam pengembangan Wordpress serta penulis konten dan ediitor.