Lowongan Kerja: Spesialis Dukungan Teknis (Chromebook & Printer) di PT Inovasi Solusi Digital
PT Inovasi Solusi Digital membuka kesempatan emas bagi Anda yang bersemangat di bidang teknologi untuk bergabung sebagai Spesialis Dukungan Teknis (Chromebook & Printer). Posisi ini berlokasi strategis di Jakarta Selatan, pusat inovasi dan bisnis. Kami mencari individu proaktif yang memiliki pemahaman mendalam tentang sistem operasi Chrome OS dan konfigurasi perangkat keras printer. Oleh karena itu, jika Anda adalah seorang ahli dalam memecahkan masalah teknis dan siap memberikan dukungan terbaik, kami mengundang Anda untuk melamar.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Spesialis Dukungan Teknis, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memastikan operasional perangkat Chromebook dan printer berjalan lancar bagi seluruh karyawan. Anda akan bertanggung jawab untuk menyediakan solusi teknis yang cepat dan efektif, baik untuk masalah konektivitas jaringan maupun USB. Dengan demikian, peran Anda sangat krusial dalam mendukung produktivitas kerja tim kami. Kami bertekad untuk memberikan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional Anda.
Tanggung Jawab Utama
- Memberikan dukungan teknis komprehensif untuk konfigurasi dan pemecahan masalah printer pada perangkat Chromebook.
- Memastikan konektivitas printer yang optimal, baik melalui jaringan lokal maupun sambungan USB langsung.
- Melakukan instalasi dan konfigurasi driver printer, termasuk pemilihan pengaturan manufaktur (misalnya Epson) dan model (misalnya Generic ESC/P-R).
- Mengidentifikasi, menganalisis, dan menyelesaikan berbagai isu terkait printer, mulai dari masalah driver hingga kompatibilitas Chrome OS.
- Memandu pengguna dalam menavigasi pengaturan sistem Chrome OS untuk manajemen printer yang efisien.
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap insiden serta solusi teknis untuk referensi di masa mendatang.
- Menjaga perangkat lunak Chrome OS (versi 59 atau lebih baru) pada Chromebook agar tetap mutakhir.
Kualifikasi yang Kami Cari
- Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Ilmu Komputer, Teknik Informatika, atau disiplin terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun dalam peran dukungan teknis, khususnya dengan perangkat Chromebook dan printer.
- Memahami secara mendalam sistem operasi Chrome OS versi 59 atau yang lebih baru.
- Familiar dengan berbagai metode konektivitas printer (jaringan, USB) dan proses instalasi driver.
- Mampu melakukan troubleshooting perangkat keras dan perangkat lunak dengan pendekatan logis.
- Memiliki keterampilan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tulisan, serta berorientasi pada layanan pelanggan.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun sebagai bagian dari tim yang dinamis.
- Teliti, disiplin, dan memiliki kemampuan problem-solving yang kuat.
Insentif dan Benefit yang Kami Tawarkan
Baca Juga: Lowongan Kerja Staf Administrasi & Operasional di PT. Jaya Sejahtera Indonesia January 2026
- Gaji pokok yang kompetitif dan sesuai dengan pengalaman serta kualifikasi.
- Tunjangan makan dan transportasi.
- Asuransi kesehatan karyawan.
- Kesempatan untuk mengembangkan diri melalui pelatihan dan pengembangan profesional.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dan inovatif.
- Bonus kinerja tahunan (berdasarkan pencapaian individu dan perusahaan).
Cara Melamar
Apabila Anda memenuhi kualifikasi yang kami cari dan tertarik untuk bergabung dengan PT Inovasi Solusi Digital, silakan kirimkan Surat Lamaran dan Curriculum Vitae (CV) terbaru Anda. Pastikan untuk mencantumkan “Lamaran: Spesialis Dukungan Teknis (Chromebook & Printer)” pada subjek email Anda. Kirimkan lamaran Anda sebelum tanggal 10 Juli 2026. Kami menantikan kontribusi terbaik Anda untuk tim kami.
Alamat Email: hrd@inovasisolusidigital.co.id
Nomor Telepon: 081234567890
Baca Juga: Seleksi Program Magang & Training di PT Pertamina (Persero) (Indonesia) | Ikuti Seleksi Februari
Alamat Kantor: Jl. Sudirman Kav. 52-53, SCBD, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12190
mursidi
Seorang jurnalis profesional yang berdedikasi menyajikan berita faktual dan analisis mendalam.