Jakarta, 2026-06-17 – PT. Solusi Cetak Digital, perusahaan terkemuka di bidang penyediaan solusi cetak dan teknologi informasi, kini membuka kesempatan emas bagi individu berbakat. Kami sedang mencari seorang Teknisi Printer & Support IT yang berdedikasi dan memiliki pemahaman mendalam tentang perangkat keras printer, khususnya seri Epson, serta mampu memberikan dukungan teknis IT yang handal. Posisi ini berlokasi di Jakarta dan menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dengan prospek pengembangan karir yang cerah.
Jika Anda memiliki keahlian dalam instalasi driver, pemeliharaan, dan pemecahan masalah printer seperti Epson L310, L110, atau L120, serta mampu membantu pengguna dalam berbagai isu teknologi, Anda adalah kandidat yang kami cari. Kami percaya bahwa setiap printer yang berfungsi optimal adalah kunci produktivitas pelanggan, dan peran Anda akan sangat vital dalam mencapai tujuan tersebut.
Kesempatan Berkarir: Teknisi Printer & Support IT di PT. Solusi Cetak Digital
PT. Solusi Cetak Digital berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami, dan hal ini sangat bergantung pada tim teknis yang kompeten. Kami memahami pentingnya driver printer yang terinstal dengan benar, seperti halnya driver Epson L310 untuk sistem operasi Windows dan Mac OS, agar printer dapat berfungsi sempurna dalam mencetak dokumen berwarna maupun hitam-putih.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Teknisi Printer & Support IT, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan operasional printer pelanggan berjalan lancar. Ini mencakup instalasi dan konfigurasi driver printer, melakukan pemeliharaan rutin, serta menangani masalah teknis yang mungkin timbul. Anda juga akan menjadi titik kontak pertama untuk dukungan IT dasar, membantu pengguna dengan isu perangkat keras dan lunak yang umum. Posisi ini menuntut Anda untuk selalu proaktif dalam mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah.
Tanggung Jawab Utama
- Melakukan instalasi driver printer Epson, termasuk seri L310, L110, L120, L130, dan L132 pada berbagai sistem operasi seperti Windows (XP, Vista, 7, 8, 8.1, 10) dan Mac OS X.
- Melakukan konfigurasi awal dan uji coba fungsi printer untuk memastikan semua fitur bekerja sesuai standar.
- Melakukan pemeliharaan rutin printer, termasuk pembersihan dan pengecekan komponen vital.
- Mendiagnosis dan memperbaiki masalah teknis pada printer, seperti error atau masalah kualitas cetak.
- Memberikan dukungan teknis dasar untuk masalah IT umum yang berkaitan dengan konektivitas printer atau perangkat lunak terkait.
- Melakukan reset printer jika diperlukan, seperti pada kasus Epson L310 error.
- Memberikan panduan kepada pengguna mengenai penggunaan printer yang benar dan tips perawatan tinta original Epson.
- Mencatat setiap tindakan perbaikan atau instalasi dalam sistem dokumentasi internal.
Kualifikasi yang Kami Cari
Kami mencari individu yang tidak hanya memiliki keahlian teknis, tetapi juga antusias dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Anda harus memiliki pemahaman yang kuat tentang perangkat keras dan lunak printer.
- Pria/Wanita, usia maksimal 30 tahun.
- Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Teknik Komputer, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di posisi Teknisi Printer atau Support IT.
- Sangat memahami instalasi dan konfigurasi driver printer, khususnya seri Epson Ink Tank (L-series).
- Mampu melakukan troubleshooting perangkat keras dan lunak printer secara mandiri.
- Familiar dengan sistem operasi Windows (32-bit dan 64-bit) dan Mac OS X.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu menjelaskan solusi teknis dengan jelas.
- Cekatan, teliti, bertanggung jawab, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C/A adalah nilai tambah.
- Bersedia ditempatkan di Jakarta dan melakukan perjalanan dinas jika diperlukan.
Insentif dan Benefit
Kami menghargai setiap kontribusi tim kami. PT. Solusi Cetak Digital menawarkan paket kompensasi dan benefit yang menarik untuk posisi Teknisi Printer & Support IT ini, sesuai dengan kinerja dan pengalaman Anda.
- Gaji pokok yang kompetitif dan disesuaikan dengan pengalaman.
- Tunjangan transportasi dan makan.
- Asuransi kesehatan.
- Kesempatan untuk pengembangan karir dan pelatihan profesional.
- Lingkungan kerja yang suportif dan dinamis.
- Bonus kinerja berdasarkan pencapaian target.
Cara Melamar
Apabila Anda memenuhi kualifikasi yang disebutkan di atas dan tertarik untuk bergabung dengan tim kami, segera kirimkan lamaran Anda. Pastikan untuk melampirkan Curriculum Vitae (CV) terbaru Anda beserta surat lamaran yang menjelaskan mengapa Anda adalah kandidat terbaik untuk posisi ini. Kami akan meninjau setiap lamaran dengan seksama.
Kirimkan berkas lamaran Anda paling lambat tanggal 30 September 2026 ke alamat email berikut:
Email: hrd@solusicetakdigital.co.id
Subjek Email: Lamaran Teknisi Printer & Support IT – [Nama Lengkap Anda]
Hanya kandidat yang memenuhi kriteria yang akan kami hubungi untuk proses seleksi lebih lanjut. Kami berharap dapat menerima lamaran dari Anda yang bersemangat dan berkomitmen tinggi!
PT. Solusi Cetak Digital
Jl. Merdeka Raya No. 123, Blok A, Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10110
mursidi
Seorang jurnalis profesional yang berdedikasi menyajikan berita faktual dan analisis mendalam.