Lowongan Kerja: Spesialis Dukungan Aplikasi Perkantoran Microsoft (Office 365) – PT Solusi Digital Unggul
PT Solusi Digital Unggul, sebuah perusahaan teknologi inovatif di Indonesia, dengan bangga mengumumkan peluang karir bagi Anda yang bersemangat dalam memberikan dukungan teknis dan memastikan efisiensi penggunaan aplikasi perkantoran. Kami mencari seorang Spesialis Dukungan Aplikasi Perkantoran Microsoft (Office 365) yang terampil dan proaktif untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta. Posisi ini krusial dalam membantu pengguna memaksimalkan fungsionalitas aplikasi Office, khususnya dalam manajemen presentasi dan dokumen.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Spesialis Dukungan Aplikasi Perkantoran Microsoft, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memastikan kelancaran operasional dan pemanfaatan optimal perangkat lunak Microsoft Office 365 di seluruh organisasi. Anda bertanggung jawab untuk menyediakan dukungan terpandu, memecahkan masalah, serta mengedukasi pengguna mengenai praktik terbaik dalam manajemen dokumen digital, terutama terkait dengan presentasi PowerPoint. Peran ini membutuhkan pemahaman mendalam tentang berbagai format file, kompatibilitas versi, dan solusi penyimpanan yang efisien untuk meningkatkan produktivitas tim.
Tanggung Jawab Utama
- Memberikan dukungan teknis komprehensif untuk seluruh rangkaian aplikasi Microsoft Office 365.
- Menyediakan panduan terpandu untuk membantu pengguna mengatasi masalah terkait Office di browser mereka.
- Mengedukasi pengguna mengenai praktik terbaik dalam penamaan dan penyimpanan presentasi secara teratur.
- Membantu pengguna dalam menyimpan presentasi ke berbagai lokasi seperti drive lokal, jaringan, atau cloud OneDrive.
- Memfasilitasi konversi file presentasi ke berbagai format, termasuk PDF, XPS, atau format file yang berbeda lainnya.
- Menjamin kompatibilitas presentasi dengan versi PowerPoint yang lebih lama (misalnya, PowerPoint 97-2003).
- Memastikan dukungan untuk format OpenDocument (.odp) dalam penyimpanan file presentasi Microsoft 365.
- Menganalisis dan memecahkan masalah terkait format file XML dan ekstensi nama file Office.
Kualifikasi dan Persyaratan
- Pendidikan minimal Diploma (D3) di bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam memberikan dukungan teknis untuk Microsoft Office, khususnya Office 365.
- Pemahaman mendalam tentang fungsionalitas Microsoft PowerPoint dan praktik penyimpanan file yang efisien.
- Mampu menyimpan dan mengelola file dalam berbagai lokasi penyimpanan (lokal, jaringan, cloud seperti OneDrive).
- Menguasai berbagai format penyimpanan file presentasi (misalnya, .pptx, .ppt, .pdf, .xps, .odp).
- Memahami kompatibilitas antar versi Microsoft PowerPoint, termasuk format berbasis XML (.pptx) dan versi lama (.ppt).
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik untuk memberikan panduan dan solusi secara jelas.
- Berorientasi pada solusi dan memiliki kemampuan pemecahan masalah yang kuat.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun sebagai bagian dari tim.
Insentif dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi Anda.
- Asuransi kesehatan dan tunjangan lainnya.
- Peluang pengembangan karir dan pelatihan berkelanjutan dalam teknologi terbaru.
- Lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan inovatif.
- Keseimbangan kerja-hidup yang positif.
Cara Melamar
Jika Anda adalah individu yang proaktif, berorientasi pada detail, dan memiliki keahlian yang dibutuhkan untuk posisi ini, kami mengundang Anda untuk melamar. Kirimkan surat lamaran dan CV terbaru Anda yang mencantumkan pengalaman dan kualifikasi relevan ke alamat email kami sebelum tanggal 15 Agustus 2026. Harap cantumkan “Spesialis Dukungan Aplikasi Perkantoran Microsoft” sebagai subjek email Anda. Kami menantikan lamaran Anda untuk bergabung dengan PT Solusi Digital Unggul.