Lowongan Kerja: Ahli Dukungan Teknis Cloudflare di TechSolve Nusantara
Hai para talenta digital! Kami punya kabar gembira untuk kamu yang bersemangat di dunia teknologi. Lowongan Kerja Ahli Dukungan Teknis Cloudflare kini dibuka di TechSolve Nusantara. Kami mencari individu yang punya passion tinggi dalam memecahkan masalah teknis, khususnya seputar Cloudflare.
TechSolve Nusantara adalah perusahaan inovatif yang fokus pada solusi teknologi canggih. Kami membantu klien mengoptimalkan infrastruktur digital mereka. Jika kamu senang dengan tantangan, mari bergabung dan kembangkan karirmu bersama kami!
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Ahli Dukungan Teknis Cloudflare, Anda akan menjadi garda terdepan dalam membantu klien kami mengatasi berbagai isu teknis. Peran ini menuntut Anda untuk sigap dan tepat dalam memberikan solusi. Anda akan berinteraksi langsung dengan pengguna yang membutuhkan bantuan terkait layanan Cloudflare mereka.
Tanggung Jawab Utama
- Merespons dan menyelesaikan masalah teknis yang berkaitan dengan layanan Cloudflare secara efektif.
- Melakukan troubleshooting Cloudflare errors dan isu performa website lainnya.
- Memberikan panduan serta dukungan teknis kepada klien melalui berbagai kanal komunikasi.
- Menganalisis akar masalah dan mengidentifikasi solusi jangka panjang.
- Mendokumentasikan setiap permasalahan serta solusinya dengan rapi.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk eskalasi masalah yang lebih kompleks.
Kualifikasi yang Kami Cari
Kami mencari individu yang memiliki kombinasi keahlian teknis dan kemampuan komunikasi yang baik. Berikut adalah beberapa syarat utama:
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Ilmu Komputer, Teknik Informatika, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai Technical Support atau sejenisnya.
- Pengalaman dalam troubleshooting Cloudflare serta pemahaman mendalam tentang produk Cloudflare.
- Menguasai konsep jaringan (DNS, HTTP/S, CDN), keamanan web, dan hosting.
- Mampu menganalisis log server dan memahami error messages.
- Punya kemampuan komunikasi yang baik, proaktif, dan berorientasi pada solusi.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Keuntungan Bergabung Bersama Kami
Bergabung dengan TechSolve Nusantara menawarkan berbagai benefit menarik. Kami percaya pada kesejahteraan karyawan. Kami juga mendukung perkembangan karir mereka.
- Gaji kompetitif yang sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi Anda.
- Asuransi kesehatan dan tunjangan lainnya.
- Kesempatan untuk pengembangan diri melalui pelatihan dan sertifikasi.
- Lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan suportif.
- Kesempatan bekerja dengan teknologi terkini di industri.
Cara Melamar
Tertarik dengan Lowongan Kerja Ahli Dukungan Teknis Cloudflare ini? Jangan ragu untuk segera mendaftar!
Kirimkan CV dan surat lamaran terbaru Anda. Sertakan juga portofolio (jika ada) yang relevan. Kirimkan semua dokumen ke email hr@techsolvenusantara.com. Cantumkan subjek email “Lamaran_AhliDukunganTeknisCloudflare_[Nama Anda]”. Batas akhir pengiriman lamaran adalah 15 Maret 2026. Kami menantikan lamaran Anda!
👉 Baca Juga: Lowongan Kerja Staf Kontrak Profesional di PT Maju Bersama Abadi January 2026
Seorang jurnalis profesional yang berdedikasi menyajikan berita faktual dan analisis mendalam.