Selamat siang, rekan-rekan profesional!
Sebagai Jurnalis SEO Senior dan Spesialis Schema Data, saya telah menganalisis data mentah yang Anda berikan. Data tersebut adalah panduan instalasi driver printer. Mengingat instruksi bahwa ini adalah “LOWONGAN KERJA”, saya akan menginterpretasikan konten teknis ini sebagai kebutuhan akan seorang profesional yang memiliki keahlian dalam instalasi, konfigurasi, dan dukungan teknis perangkat keras, khususnya printer termal dan sistem operasi Windows.
***
Lowongan Kerja: Spesialis Dukungan Teknis (IT Support) – Jakarta
Perusahaan Nasional membuka kesempatan karier menarik bagi Anda, para profesional di bidang teknologi informasi, untuk bergabung sebagai Spesialis Dukungan Teknis (IT Support). Kami mencari individu yang berdedikasi dan memiliki keahlian mumpuni dalam instalasi, konfigurasi, serta pemeliharaan sistem dan perangkat keras, khususnya printer thermal seperti Xprinter XP-318B dan XP-365B di lingkungan Windows. Posisi ini berlokasi di Jakarta dan berperan krusial dalam menjaga operasional teknologi perusahaan kami agar tetap lancar.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Spesialis Dukungan Teknis, Anda akan bertanggung jawab untuk menyediakan bantuan teknis yang prima kepada seluruh pengguna internal perusahaan. Tugas utama Anda meliputi instalasi perangkat lunak dan keras, pemecahan masalah sistem operasi Windows, serta dukungan khusus untuk perangkat seperti printer thermal Xprinter. Oleh karena itu, Anda harus memastikan bahwa semua infrastruktur IT beroperasi secara efisien dan efektif. Pekerjaan ini juga akan melibatkan dokumentasi prosedur teknis.
Tanggung Jawab Utama
Dalam menjalankan peran ini, beberapa tanggung jawab kunci yang harus Anda penuhi adalah:
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras dan lunak secara berkala.
- Mengelola instalasi dan pembaruan driver perangkat, termasuk driver untuk printer thermal Xprinter XP-318B dan XP-365B pada sistem operasi Windows.
- Mendiagnosis, menganalisis, dan menyelesaikan masalah teknis terkait perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan.
- Memberikan dukungan teknis (troubleshooting) kepada pengguna secara langsung, melalui telepon, atau secara remote.
- Menyusun dan memperbarui dokumentasi teknis serta panduan penggunaan untuk berbagai sistem dan aplikasi.
- Membantu pengelolaan inventaris aset IT perusahaan.
- Memastikan keamanan data dan sistem dengan menerapkan praktik terbaik IT.
- Berkoordinasi dengan tim IT lainnya untuk pengembangan dan implementasi solusi teknologi.
Kualifikasi dan Persyaratan
Kami mencari kandidat yang tidak hanya memiliki keahlian teknis, tetapi juga inisiatif dan kemampuan adaptasi yang tinggi. Berikut adalah kualifikasi yang kami harapkan:
Baca Juga: Rekrutmen Spesialis Dukungan Teknis di Epson Indonesia (Jakarta Selatan) [Full Time] – Buka Hari Ini
- Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Teknologi Informasi, Sistem Komputer, atau setara.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1-2 tahun dalam peran sebagai IT Support Specialist atau Technical Support Engineer.
- Pemahaman mendalam tentang sistem operasi Windows, termasuk proses instalasi dan pemecahan masalah driver.
- Familiar dengan berbagai jenis printer, khususnya printer thermal seperti Xprinter XP-318B dan XP-365B.
- Kemampuan troubleshooting dan diagnosis masalah teknis yang sangat baik.
- Keterampilan komunikasi interpersonal yang efektif dan mampu bekerja secara mandiri maupun tim.
- Inisiatif tinggi, detail-oriented, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Mampu belajar dengan cepat dan beradaptasi dengan teknologi baru.
Insentif dan Benefit
Perusahaan Nasional berkomitmen untuk menghargai setiap kontribusi karyawan. Oleh karena itu, kami menawarkan paket kompensasi dan benefit yang menarik, meliputi:
- Gaji pokok kompetitif yang sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi.
- Tunjangan kesehatan dan tunjangan lainnya.
- Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional.
- Lingkungan kerja yang suportif, dinamis, dan kolaboratif.
- Jenjang karier yang jelas dan peluang untuk pertumbuhan jangka panjang.
Cara Melamar
Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas dan tertarik untuk bergabung bersama Perusahaan Nasional, silakan kirimkan CV terbaru dan surat lamaran Anda melalui email. Pastikan Anda mencantumkan “Lamaran_SpesialisDukunganTeknis” sebagai subjek email Anda.
Batas waktu pengiriman lamaran adalah 18 Agustus 2026. Kami hanya akan memproses kandidat yang memenuhi kriteria dan lolos seleksi awal.
***
mursidi
Seorang jurnalis profesional yang berdedikasi menyajikan berita faktual dan analisis mendalam.