Lowongan Kerja IT Support & Printer Specialist di PT Solusi Teknologi Digital (Epson L121 & General Support)
PT Solusi Teknologi Digital membuka peluang karir menarik bagi Anda yang ahli di bidang dukungan teknologi informasi sebagai IT Support & Printer Specialist di Jakarta Pusat. Posisi ini krusial untuk memastikan operasional IT berjalan lancar, termasuk dalam instalasi dan troubleshooting driver printer seperti Epson L121. Jika Anda memiliki passion dalam memberikan solusi teknis dan mendukung pengguna, ini adalah kesempatan Anda untuk berkembang bersama kami di lingkungan yang dinamis.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai IT Support & Printer Specialist, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan dukungan teknis kepada seluruh staf di PT Solusi Teknologi Digital. Anda bertanggung jawab untuk memastikan semua perangkat IT, terutama printer, berfungsi optimal. Lingkup kerja Anda mencakup instalasi software, konfigurasi hardware, hingga penanganan masalah jaringan dan printer, termasuk driver spesifik seperti Epson L121 yang sering digunakan. Kami mencari individu yang proaktif, berorientasi solusi, serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk membantu rekan kerja.
Tanggung Jawab Utama
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan rutin untuk perangkat keras serta perangkat lunak komputer.
- Memberikan dukungan teknis harian yang cepat dan efektif kepada seluruh pengguna internal perusahaan.
- Mengelola instalasi dan pembaruan driver printer, termasuk penanganan driver untuk seri Epson L121 pada berbagai versi Windows (32-bit dan 64-bit).
- Melakukan identifikasi masalah (troubleshooting) dan perbaikan cepat untuk semua isu terkait printer dan jaringan.
- Mendokumentasikan setiap insiden IT, termasuk masalah dan solusi yang telah diberikan, secara sistematis.
- Memastikan keamanan data dan sistem IT perusahaan sesuai dengan standar operasional yang berlaku.
- Memberikan pelatihan dasar kepada pengguna mengenai cara penggunaan perangkat dan sistem IT secara efisien dan aman.
Kualifikasi dan Persyaratan
- Pendidikan minimal Diploma 3 (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Ilmu Komputer, Teknik Informatika, atau disiplin ilmu yang setara.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun di posisi IT Support, Teknisi Jaringan, atau Teknisi Printer.
- Memahami berbagai sistem operasi Windows secara mendalam, termasuk versi 32-bit dan 64-bit, serta proses instalasi driver yang benar.
- Mampu melakukan instalasi dan troubleshooting driver printer, khususnya model Epson L121.
- Memiliki pemahaman dasar yang kuat tentang jaringan komputer (LAN/WAN) dan konektivitas.
- Mampu bekerja secara mandiri dengan inisiatif tinggi serta berkolaborasi dengan baik dalam tim.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang efektif, proaktif, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan internal.
- Mampu menganalisis masalah teknis dengan cermat dan memberikan solusi yang tepat dan efisien.
Insentif dan Benefit
- Mendapatkan gaji pokok yang kompetitif sesuai standar industri dan tunjangan kinerja.
- Fasilitas jaminan kesehatan dan ketenagakerjaan melalui BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
- Kesempatan bekerja dalam lingkungan yang dinamis, kolaboratif, dan mendukung pertumbuhan profesional.
- Peluang pengembangan diri yang luas melalui program pelatihan dan workshop berkala.
- Akses terhadap fasilitas penunjang kerja yang modern dan memadai.
Cara Melamar
Jika Anda merasa memenuhi kualifikasi yang disebutkan di atas dan tertarik untuk bergabung dengan PT Solusi Teknologi Digital sebagai IT Support & Printer Specialist, jangan lewatkan kesempatan ini. Segera kirimkan CV terbaru dan surat lamaran Anda ke email kami. Pastikan untuk menyertakan portofolio atau bukti pengalaman relevan jika ada. Kirimkan lamaran Anda melalui email ke career@solusidigital.com paling lambat pada tanggal 31 Oktober 2026. Hanya kandidat yang lolos seleksi awal dan memenuhi kriteria yang akan dihubungi untuk proses wawancara selanjutnya.
Halaman:
1
Baca Juga: Loker Driver Indomaret di Pekalongan 2025