PT Solusi Printer Unggul kini membuka peluang karir menarik bagi Anda yang ahli di bidang teknologi informasi dan dukungan teknis. Kami mencari seorang Spesialis Dukungan Teknis (Printer & Sistem) yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim profesional kami di Jakarta. Posisi ini sangat cocok bagi individu yang memiliki pemahaman mendalam tentang instalasi driver printer, khususnya model populer seperti Epson L805, serta bersemangat untuk memberikan solusi terbaik bagi pengguna.
Sebagai perusahaan yang terus berkembang dalam menyediakan solusi pencetakan terdepan, kami memahami pentingnya sistem yang terintegrasi dan berfungsi optimal. Driver printer adalah jembatan vital yang menghubungkan perangkat keras dengan sistem operasi, memungkinkan fungsi pencetakan, pemindaian, dan fotokopi berjalan lancar. Oleh karena itu, keahlian Anda dalam mengelola dan memecahkan masalah driver akan sangat berharga bagi kami. Bergabunglah bersama kami untuk menciptakan pengalaman pengguna yang mulus dan efisien dalam setiap proses pencetakan.
Lowongan Kerja Spesialis Dukungan Teknis Printer di Jakarta
Apakah Anda siap untuk tantangan baru dan ingin berkontribusi dalam lingkungan kerja yang dinamis? PT Solusi Printer Unggul mengundang para talenta terbaik untuk mengisi posisi sebagai Spesialis Dukungan Teknis (Printer & Sistem). Kami mencari seorang profesional yang tidak hanya menguasai aspek teknis, tetapi juga memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk membantu pengguna di Jakarta dan sekitarnya.
Posisi ini berfokus pada memastikan semua perangkat printer, termasuk seri Epson L805, berfungsi dengan baik dan terhubung tanpa hambatan dengan berbagai sistem operasi Windows 32-bit maupun 64-bit. Anda akan menjadi garda terdepan dalam menyelesaikan berbagai isu teknis, mulai dari instalasi driver hingga pemecahan masalah kompleks.
Baca Juga: Rekrutmen Staf Dukungan Teknis di PT. Inovasi Solusi Digital (Jakarta Pusat) | Ikuti Seleksi Mei
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Spesialis Dukungan Teknis, Anda bertanggung jawab untuk menyediakan dukungan teknis yang komprehensif terkait printer dan sistem pendukungnya. Anda akan menangani instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan driver printer, serta menyelesaikan masalah teknis yang mungkin timbul. Lingkup pekerjaan ini mencakup diagnosis isu, implementasi solusi, dan edukasi pengguna tentang cara penggunaan printer yang efektif. Anda juga akan memastikan bahwa seluruh perangkat keras dan lunak printer selalu dalam kondisi prima, mendukung operasional perusahaan maupun kebutuhan klien secara maksimal.
Tanggung Jawab Utama
- Melakukan instalasi dan konfigurasi driver printer, termasuk Epson L805, pada berbagai sistem operasi Windows (32-bit dan 64-bit).
- Mendiagnosis dan memecahkan masalah teknis terkait konektivitas printer dan fungsi pencetakan.
- Memberikan dukungan teknis proaktif dan reaktif kepada pengguna melalui berbagai saluran komunikasi.
- Memastikan driver printer yang digunakan selalu versi terbaru dan kompatibel dengan perangkat.
- Mendokumentasikan setiap masalah yang ditemukan dan solusi yang diterapkan secara rinci.
- Melakukan pemeliharaan rutin pada perangkat printer untuk memastikan kinerja optimal.
- Memberikan pelatihan singkat kepada pengguna mengenai pengoperasian printer dan driver yang benar.
Kualifikasi yang Kami Cari
- Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Teknik Komputer, Teknik Informatika, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1-2 tahun sebagai teknisi dukungan IT atau spesialis printer.
- Menguasai instalasi dan pemecahan masalah driver printer untuk berbagai merek, termasuk Epson L805.
- Memahami arsitektur sistem operasi Windows (32-bit dan 64-bit) dengan baik.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim dengan baik.
- Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik, baik lisan maupun tulisan.
- Teliti, memiliki orientasi pada detail, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Bersedia melakukan perjalanan lokal jika diperlukan untuk dukungan di lokasi klien.
Insentif dan Benefit yang Kami Tawarkan
- Gaji pokok yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi Anda.
- Tunjangan kesehatan dan asuransi ketenagakerjaan.
- Kesempatan untuk pengembangan karir dan peningkatan keterampilan melalui pelatihan internal dan eksternal.
- Lingkungan kerja yang profesional, kolaboratif, dan mendukung inovasi.
- Bonus kinerja berdasarkan pencapaian target individu dan tim.
Cara Melamar
Jika Anda adalah individu yang kami cari dan tertarik untuk menjadi bagian dari PT Solusi Printer Unggul, segera kirimkan lamaran lengkap Anda. Pastikan CV terbaru, surat lamaran kerja, portofolio (jika ada), dan dokumen pendukung lainnya. Kirimkan semua berkas melalui email ke alamat yang tertera di bawah ini. Batas waktu pengiriman lamaran adalah 31 Agustus 2026. Kami akan meninjau setiap lamaran dengan cermat dan hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan dihubungi untuk proses seleksi lebih lanjut.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini untuk mengembangkan karir Anda di industri teknologi. Kami tunggu lamaran terbaik Anda!
mursidi
Seorang jurnalis profesional yang berdedikasi menyajikan berita faktual dan analisis mendalam.