Lowongan Kerja Spesialis Dukungan Aplikasi Office di Perusahaan Nasional – Jakarta Pusat
Kesempatan menarik bagi Anda yang ahli dalam mengelola dan mengoptimalkan aplikasi perkantoran, khususnya Microsoft Word! Perusahaan Nasional dengan bangga membuka lowongan untuk posisi Spesialis Dukungan Aplikasi Office di Jakarta Pusat, Indonesia. Kami mencari individu proaktif dan berdedikasi yang siap memberikan dukungan teknis dan memastikan efisiensi penggunaan perangkat lunak di lingkungan kerja kami.
Kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan inovatif. Oleh karena itu, kami membutuhkan seorang ahli yang mampu menstandardisasi dan mengkustomisasi alat kerja sehari-hari kami. Apakah Anda seseorang yang teliti, mampu memecahkan masalah, dan menguasai seluk-beluk Microsoft Office? Jika ya, posisi ini mungkin adalah langkah karir Anda selanjutnya.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Spesialis Dukungan Aplikasi Office, Anda akan memegang peran krusial dalam menjaga kelancaran operasional dan efisiensi penggunaan aplikasi Microsoft Office, terutama Word, Excel, dan PowerPoint, di seluruh lingkungan perusahaan. Tanggung jawab Anda akan mencakup kustomisasi template dokumen, pemecahan masalah pengguna, serta pengembangan panduan dan pelatihan untuk meningkatkan produktivitas karyawan. Anda akan menjadi titik kontak utama bagi seluruh karyawan terkait pertanyaan dan isu teknis aplikasi office. Peran ini menuntut kemampuan teknis yang solid dan keterampilan komunikasi yang sangat baik untuk melayani kebutuhan internal.
Tanggung Jawab Utama
- Mengelola dan mengkustomisasi template dokumen seperti Normal.dotm di Microsoft Word untuk standarisasi format dan gaya perusahaan.
- Memberikan dukungan teknis yang responsif dan efektif kepada pengguna terkait penggunaan aplikasi Microsoft Office.
- Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah teknis yang berkaitan dengan fungsionalitas dan kinerja aplikasi perkantoran.
- Membuat dan memperbarui dokumentasi teknis serta panduan penggunaan aplikasi Office yang mudah dipahami.
- Melakukan pelatihan singkat secara berkala kepada karyawan mengenai fitur-fitur aplikasi Office yang baru atau kurang dipahami.
- Memastikan semua aplikasi Office berjalan optimal dan sesuai dengan kebijakan serta standar keamanan perusahaan.
- Menjadi penghubung yang efisien antara pengguna dan tim IT untuk eskalasi masalah yang lebih kompleks.
Kualifikasi dan Persyaratan
- Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, Teknik Komputer, atau bidang terkait lainnya.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun di posisi serupa atau sebagai staf dukungan IT yang berfokus pada aplikasi perkantoran.
- Menguasai seluk-beluk aplikasi Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) secara mendalam, termasuk fitur-fitur lanjutan.
- Memahami konsep template dokumen, macro sederhana, dan kustomisasi di Microsoft Word (misalnya, Normal.dotm, .dotx).
- Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah (troubleshooting) yang kuat dan terbukti.
- Mampu berkomunikasi dengan baik, secara lisan maupun tulisan, dengan berbagai tingkat pengguna.
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan internal dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Bersedia ditempatkan dan bekerja penuh waktu di kantor kami di Jakarta Pusat.
Insentif & Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi yang Anda miliki.
- Tunjangan kesehatan dan ketenagakerjaan yang komprehensif.
- Peluang pengembangan karir yang jelas dan peningkatan kompetensi melalui pelatihan internal.
- Lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan mendukung inovasi.
Cara Melamar
Bagi Anda yang tertarik dengan posisi Spesialis Dukungan Aplikasi Office dan memenuhi kualifikasi di atas, kami mengundang Anda untuk segera mengajukan lamaran lengkap Anda. Proses melamar sangat mudah dan transparan.
Kirimkan CV terbaru Anda beserta surat lamaran yang menjelaskan mengapa Anda adalah kandidat terbaik untuk posisi ini. Pastikan semua dokumen dalam format PDF untuk kemudahan peninjauan.
Kami akan melakukan tinjauan menyeluruh terhadap setiap lamaran yang masuk. Hanya kandidat yang memenuhi kriteria dan lolos seleksi awal yang akan dihubungi untuk tahapan selanjutnya.
mursidi
Seorang jurnalis profesional yang berdedikasi menyajikan berita faktual dan analisis mendalam.