Info Lowongan Spesialis Dukungan Teknis & Keamanan Web di PT. Solusi Web Aman Jaya (Jakarta) [Full Time] Terbaru | Cek Kualifikasi

Halo, para talenta keamanan siber di Jakarta! Ada kabar baik nih buat kamu yang punya passion di dunia keamanan web dan suka bantu orang lain mengatasi masalah teknis. PT. Solusi Web Aman Jaya, sebuah perusahaan teknologi yang bergerak di bidang solusi keamanan digital, sedang membuka kesempatan emas untuk posisi Spesialis Dukungan Teknis & Keamanan Web. Ini adalah peluang bagus untuk kamu yang ingin berkarir di garis depan perlindungan website dari berbagai serangan online yang makin canggih.

Spesialis Dukungan Teknis & Keamanan Web
DETAIL LOWONGAN
OFFICIAL
Perusahaan
PT. Solusi Web Aman Jaya
Posisi
Spesialis Dukungan Teknis & Keamanan Web
Gaji
Rp 5.000.000 – 8.000.000
Lokasi
Jakarta, DKI Jakarta
📍 Alamat Kantor: Jl. Jenderal Sudirman No. Kav 52-53, RT.5/RW.3, Senayan, Kec. Kby. Baru, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12190
Kualifikasi
  • Pendidikan minimal D3/S1 bidang IT, Ilmu Komputer, atau setara.
  • Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang dukungan teknis atau keamanan web.
  • Memahami konsep dasar keamanan web (misalnya, SQL Injection, XSS, DDoS).
  • Familiar dengan layanan keamanan web seperti Cloudflare.
  • Mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan maupun tulisan.
  • Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
  • Memiliki kemampuan analisis masalah yang kuat.
Tanggung Jawab
  • Menganalisis dan merespons insiden pemblokiran akses ke website.
  • Membantu pengguna mengidentifikasi penyebab pemblokiran (misalnya, perintah SQL, data tidak valid).
  • Memberikan panduan solusi kepada pengguna yang mengalami pemblokiran, termasuk penggunaan Cloudflare Ray ID.
  • Berkoordinasi dengan tim teknis untuk meningkatkan konfigurasi keamanan sistem.
  • Mendokumentasikan setiap kasus keamanan dan solusi yang diterapkan.
  • Menyediakan dukungan teknis terkait masalah akses website dan keamanan.
  • Melakukan investigasi awal terhadap potensi ancaman dan kerentanan keamanan web.
Benefit & Insentif
  • Gaji pokok yang kompetitif dan tunjangan menarik.
  • Asuransi kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.
  • Kesempatan pengembangan diri melalui pelatihan dan sertifikasi.
  • Lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan suportif.
  • Fasilitas kantor yang nyaman dan modern.
Langkah Melamar:

Kirimkan CV terbaru, surat lamaran, dan portofolio (jika ada) ke email hrd@solusiwebamanjaya.co.id dengan subjek: Lamaran_SpesialisDukunganTeknis_NamaAnda. Batas waktu lamaran hingga 30 April 2026.

Web: Website Resmi
WhatsApp: Mulai Chat HRD

Di era digital ini, keamanan website itu penting banget, apalagi dengan makin banyaknya ancaman siber. Situs web kami, seperti situs lainnya, menggunakan layanan keamanan canggih untuk melindungi diri dari serangan, seperti yang kadang bikin kamu terblokir saat ada aktivitas mencurigakan. Nah, di sinilah peran kamu jadi krusial! Kamu akan jadi garda terdepan kami dalam memastikan setiap pengguna merasa aman dan bisa mengakses layanan tanpa hambatan, sekaligus membantu menganalisis mengapa sebuah akses bisa terblokir.

Deskripsi Pekerjaan: Spesialis Dukungan Teknis & Keamanan Web

Sebagai Spesialis Dukungan Teknis & Keamanan Web di PT. Solusi Web Aman Jaya, kamu akan bertanggung jawab untuk menjaga integritas dan ketersediaan layanan web kami. Kamu akan berhadapan langsung dengan isu-isu keamanan, mulai dari identifikasi pemicu pemblokiran hingga memberikan solusi yang efektif kepada pengguna. Pekerjaan ini memerlukan pemahaman mendalam tentang ancaman siber dan kemampuan komunikasi yang baik untuk membantu pengguna memahami situasi teknis yang kompleks.

Tanggung Jawab Utama

Ini dia beberapa tugas dan tanggung jawab yang akan kamu emban:

  • Menganalisis dan merespons insiden pemblokiran akses ke website yang dipicu oleh layanan keamanan.
  • Membantu pengguna mengidentifikasi penyebab pemblokiran, misalnya karena pengiriman kata kunci tertentu, perintah SQL, atau data yang tidak valid.
  • Memberikan panduan solusi dan langkah-langkah pemulihan kepada pengguna yang mengalami pemblokiran, termasuk memanfaatkan Cloudflare Ray ID.
  • Berkoordinasi dengan tim teknis untuk menganalisis pola serangan dan meningkatkan konfigurasi keamanan sistem.
  • Mendokumentasikan setiap kasus keamanan dan solusi yang telah diterapkan untuk referensi di masa depan.
  • Menyediakan dukungan teknis proaktif dan reaktif terkait masalah akses dan keamanan website kepada pelanggan dan internal tim.
  • Melakukan investigasi awal terhadap potensi ancaman dan kerentanan keamanan web.

Kualifikasi dan Syarat yang Kami Cari

Untuk bisa bergabung dengan tim hebat kami, ada beberapa kualifikasi yang wajib kamu penuhi. Kami mencari individu yang passionate, detail-oriented, dan punya jiwa problem-solver yang kuat:

  • Pendidikan minimal D3/S1 dari jurusan Teknik Informatika, Ilmu Komputer, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
  • Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang dukungan teknis, administrasi jaringan, atau keamanan web.
  • Memahami konsep dasar keamanan web seperti SQL Injection, Cross-Site Scripting (XSS), DDoS, dan teknik serangan lainnya.
  • Familiar dengan penggunaan dan konfigurasi layanan keamanan web seperti Cloudflare atau sejenisnya.
  • Mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan maupun tulisan dalam Bahasa Indonesia; kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.
  • Memiliki kemampuan analisis masalah yang kuat dan mampu mengambil keputusan cepat di bawah tekanan.
  • Mampu bekerja secara mandiri maupun kolaboratif dalam tim.
  • Memiliki sertifikasi di bidang keamanan siber (misalnya CompTIA Security+, CEH) akan sangat dipertimbangkan.

Insentif dan Benefit yang Menanti Kamu

Bergabung dengan PT. Solusi Web Aman Jaya bukan hanya soal pekerjaan, tapi juga tentang perkembangan karir dan kenyamanan. Kami berkomitmen untuk memberikan lingkungan kerja yang mendukung dan benefit yang menarik:

  • Gaji pokok yang kompetitif, sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi kamu.
  • Tunjangan kinerja dan bonus berdasarkan pencapaian.
  • Asuransi kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.
  • Kesempatan pengembangan diri melalui pelatihan dan sertifikasi di bidang keamanan siber.
  • Lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan suportif.
  • Fasilitas kantor yang nyaman dan modern di pusat kota Jakarta.

Cara Melamar Posisi Ini

Tertarik untuk menjadi bagian dari tim kami? Jangan lewatkan kesempatan ini! Proses melamar sangat mudah. Pastikan kamu mengikuti langkah-langkah berikut ya:

Kirimkan dokumen lamaran lengkap kamu (CV terbaru, surat lamaran, dan portofolio terkait pengalaman keamanan web jika ada) ke alamat email kami. Jangan lupa sertakan subjek email yang sesuai agar lamaranmu bisa kami proses lebih cepat. Kami tunggu lamaran terbaikmu!

Batas waktu pengiriman lamaran adalah 30 April 2026.

mrofix v11
Tentang Penulis

mrofix v11

Saya seorang expert yang ahli dalam pengembangan Wordpress serta penulis konten dan ediitor.