Lowongan Kerja Technical Support Engineer di PT. Aman Sentosa Teknologi (Jakarta Pusat) [Full Time] – Buka Hari Ini

Lowongan Kerja Technical Support Engineer

Halo pembaca setia dan para pencari kerja hebat di seluruh Indonesia! Sebagai Jurnalis SEO Senior, saya tahu persis bagaimana rasanya mencari peluang emas di tengah hiruk pikuk informasi digital. Hari ini, 27 Februari 2026, saya punya info menarik dari sebuah perusahaan yang sedang mencari talenta terbaik. Jangan sampai kelewatan kesempatan ini, ya!

Kesempatan Karier Emas: Technical Support Engineer di Jakarta Pusat

PT. Aman Sentosa Teknologi, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang solusi digital terdepan, membuka pintu lebar untuk Anda yang bersemangat dan punya keahlian mumpuni di dunia IT. Kami sedang mencari seorang Technical Support Engineer yang siap bergabung dengan tim kami di Jakarta Pusat. Ini adalah kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkontribusi langsung dalam memastikan operasional teknologi berjalan lancar dan memberikan dukungan terbaik kepada pelanggan kami.

Technical Support Engineer
DETAIL LOWONGAN
OFFICIAL
Perusahaan
PT. Aman Sentosa Teknologi
Posisi
Technical Support Engineer
Gaji
Rp 4.500.000 – 6.400.000
Lokasi
Jakarta Pusat, DKI Jakarta
📍 Alamat Kantor: Jl. Merdeka Raya No. 10, Jakarta Pusat, DKI Jakarta
Kualifikasi
  • Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika atau Sistem Informasi.
  • Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi Technical Support atau IT Helpdesk.
  • Memahami konsep dasar jaringan komputer (TCP/IP, DNS, Firewall) adalah nilai tambah.
  • Mampu melakukan troubleshooting perangkat keras dan lunak komputer.
  • Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik.
  • Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
  • Bersedia bekerja penuh waktu dan berlokasi di Jakarta Pusat.
  • Memiliki kemampuan analisis masalah yang kuat dan orientasi pada solusi.
Tanggung Jawab
  • Memberikan dukungan teknis secara responsif dan profesional kepada pengguna internal maupun eksternal.
  • Menganalisis, mendiagnosis, dan memecahkan berbagai masalah terkait sistem, aplikasi, dan jaringan.
  • Menanggapi keluhan, pertanyaan, dan permintaan bantuan teknis melalui berbagai saluran komunikasi.
  • Melakukan pemeliharaan rutin pada perangkat keras dan lunak untuk mencegah masalah.
  • Mendokumentasikan setiap insiden teknis, langkah-langkah penanganan, dan solusinya secara detail.
  • Berkoordinasi dengan tim IT lain untuk eskalasi masalah yang lebih kompleks.
Benefit & Insentif
  • Gaji pokok yang kompetitif sesuai pengalaman
  • Tunjangan kesehatan dan asuransi komprehensif
  • Tunjangan makan dan transportasi
  • Lingkungan kerja yang dinamis dan suportif
  • Kesempatan pengembangan skill dan jenjang karier
  • Program pelatihan dan pengembangan berkelanjutan
Langkah Melamar:

Kirimkan CV terbaru dan surat lamaran Anda melalui email ke hrd.amansentosa@email.com dengan subjek 'Lamaran Technical Support Engineer – [Nama Lengkap Anda]'.

Posisi ini bukan hanya tentang memecahkan masalah, tapi juga tentang menjadi garda terdepan dalam menjaga kepuasan pengguna. Jika Anda proaktif, memiliki kemampuan analisis yang tajam, serta suka membantu orang lain dengan solusi teknis, maka Anda adalah orang yang kami cari!

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Technical Support Engineer di PT. Aman Sentosa Teknologi, Anda akan menjadi pahlawan bagi pengguna kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan semua sistem dan perangkat berjalan optimal, serta memberikan bantuan cepat dan tepat saat terjadi kendala teknis. Ini adalah peran vital yang membutuhkan kecepatan, ketelitian, dan tentu saja, senyum ramah di setiap interaksi.

Tanggung Jawab Utama

  • Memberikan dukungan teknis secara responsif dan profesional kepada pengguna internal maupun eksternal.
  • Menganalisis, mendiagnosis, dan memecahkan berbagai masalah terkait sistem, aplikasi, dan jaringan.
  • Menanggapi keluhan, pertanyaan, dan permintaan bantuan teknis melalui berbagai saluran komunikasi.
  • Melakukan pemeliharaan rutin pada perangkat keras dan lunak untuk mencegah masalah di kemudian hari.
  • Mendokumentasikan setiap insiden teknis, langkah-langkah penanganan, dan solusinya secara detail.
  • Berkoordinasi dengan tim IT lain untuk eskalasi masalah yang lebih kompleks.

Kualifikasi dan Syarat yang Kami Cari

Kami mencari individu yang tidak hanya cerdas tapi juga berintegritas dan siap berkembang bersama kami. Berikut adalah kualifikasi yang harus Anda penuhi:

  • Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau jurusan relevan lainnya.
  • Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi Technical Support atau IT Helpdesk.
  • Memahami konsep dasar jaringan komputer (TCP/IP, DNS, Firewall) adalah nilai tambah.
  • Mampu melakukan troubleshooting perangkat keras dan lunak komputer dengan baik.
  • Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik, baik lisan maupun tulisan.
  • Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim dengan baik.
  • Bersedia bekerja penuh waktu dan berlokasi di Jakarta Pusat.
  • Memiliki kemampuan analisis masalah yang kuat dan orientasi pada solusi.

Insentif dan Benefit yang Akan Anda Dapatkan

Kami percaya bahwa karyawan adalah aset terbesar. Oleh karena itu, kami menawarkan paket kompensasi dan benefit yang menarik:

  • Gaji pokok yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi Anda.
  • Tunjangan kesehatan dan asuransi yang komprehensif.
  • Tunjangan makan dan transportasi untuk mendukung mobilitas Anda.
  • Lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan suportif.
  • Kesempatan untuk mengembangkan skill dan jenjang karier yang jelas.
  • Program pelatihan dan pengembangan berkelanjutan.

Cara Melamar Pekerjaan Ini

Jika Anda merasa memiliki kualifikasi yang kami cari dan tertarik untuk bergabung dengan PT. Aman Sentosa Teknologi, jangan tunda lagi! Proses melamar sangat mudah, Anda hanya perlu mengikuti langkah-langkah berikut:

Siapkan CV (Curriculum Vitae) terbaru Anda yang mencerminkan pengalaman dan keahlian relevan. Jangan lupa sertakan surat lamaran yang menjelaskan mengapa Anda adalah kandidat terbaik untuk posisi Technical Support Engineer ini. Kirimkan kedua dokumen tersebut ke alamat email kami.

Pastikan subjek email Anda adalah “Lamaran Technical Support Engineer – [Nama Lengkap Anda]”. Batas waktu pengiriman lamaran adalah sampai dengan 30 April 2026. Kami sangat menantikan lamaran Anda dan berkesempatan untuk berdiskusi lebih lanjut!

Lokasi Kantor: Jl. Merdeka Raya No. 10, Jakarta Pusat, DKI Jakarta, 10110.

mrofix v11
Tentang Penulis

mrofix v11

Saya seorang expert yang ahli dalam pengembangan Wordpress serta penulis konten dan ediitor.