Lowongan Kerja: Project & Client Success Specialist – Bergabunglah dengan PT. Solusi Proyek Digital!
Halo para talenta berbakat di seluruh Indonesia! Apakah Anda punya passion untuk membantu orang lain merealisasikan proyek impian mereka? PT. Solusi Proyek Digital, sebuah platform inovatif yang menghubungkan klien dengan penyedia jasa profesional, sedang mencari individu dinamis untuk posisi Project & Client Success Specialist. Ini adalah kesempatan emas untuk berkontribusi pada ekosistem digital yang terus berkembang dan menjadi bagian dari tim yang mengutamakan keberhasilan klien!
Mengenal PT. Solusi Proyek Digital
Kami adalah pionir dalam menciptakan jembatan digital antara kebutuhan proyek dan keahlian terbaik. Dengan layanan pendaftaran gratis, klien dapat dengan mudah mengetikkan deskripsi proyek mereka dan menerima penawaran menarik dalam hitungan detik. Kami percaya bahwa setiap ide besar layak mendapatkan eksekusi terbaik, dan di sinilah peran Anda akan sangat krusial. Bergabunglah bersama kami di Jakarta Selatan, menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk inovasi dan kepuasan pelanggan.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Project & Client Success Specialist, Anda akan menjadi ujung tombak dalam memastikan pengalaman positif bagi klien kami. Tugas utama Anda adalah membimbing klien, mulai dari tahap awal mendefinisikan proyek hingga memastikan mereka mendapatkan penawaran yang sesuai. Anda akan menjadi penasihat tepercaya yang membantu klien merumuskan kebutuhan mereka secara jelas dan efektif, sehingga proses pencarian penyedia jasa menjadi lebih mudah dan cepat. Ini adalah peran yang membutuhkan empati, ketelitian, dan kemampuan komunikasi yang luar biasa.
Tanggung Jawab Utama
- Membantu klien dalam menyusun dan memperjelas deskripsi proyek mereka di platform kami.
- Mengedukasi klien tentang cara optimal menggunakan fitur-fitur platform untuk mendapatkan penawaran terbaik.
- Memberikan dukungan proaktif untuk memastikan klien puas dengan penawaran yang diterima.
- Melakukan follow-up dengan klien untuk mengidentifikasi area peningkatan layanan kami.
- Mengumpulkan feedback dari klien dan menyampaikannya kepada tim pengembangan produk.
- Menjaga hubungan baik dengan klien untuk membangun loyalitas jangka panjang.
- Berpartisipasi aktif dalam sesi pelatihan dan pengembangan produk.
- Mengidentifikasi tren kebutuhan klien untuk membantu strategi bisnis perusahaan.
Kualifikasi dan Syarat
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari berbagai jurusan, diutamakan Manajemen, Komunikasi, atau Pemasaran.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan, client success, atau project management, sangat dihargai.
- Mampu berkomunikasi dengan baik secara verbal maupun tertulis.
- Punya kemampuan berempati dan memahami kebutuhan klien dengan cepat.
- Teliti, proaktif, dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Familiar dengan penggunaan platform digital dan alat komunikasi online.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Domisili di wilayah Jakarta atau bersedia bekerja di Jakarta Selatan.
Insentif dan Benefit yang Akan Anda Dapatkan
- Gaji pokok yang kompetitif sesuai standar industri.
- Kesempatan untuk berkembang dan belajar di lingkungan kerja yang dinamis.
- Lingkungan kerja yang suportif dan kolaboratif.
- Program pelatihan dan pengembangan profesional berkelanjutan.
- Asuransi kesehatan dan tunjangan lainnya.
- Kesempatan untuk bekerja dengan teknologi terkini di industri digital.
Cara Melamar Posisi Ini
Tertarik untuk menjadi bagian dari PT. Solusi Proyek Digital? Jangan tunda lagi! Kirimkan lamaran Anda sekarang juga. Kami mencari individu yang bersemangat dan siap berkontribusi. Batas waktu pengiriman lamaran adalah 15 Maret 2026. Pastikan Anda mengikuti langkah-langkah berikut untuk melamar:
- Siapkan CV terbaru Anda yang menyoroti pengalaman relevan.
- Buat surat lamaran yang menjelaskan mengapa Anda adalah kandidat terbaik untuk posisi ini.
- Kirimkan CV dan surat lamaran Anda melalui email ke hrd@solusiproyekdigital.co.id.
- Pastikan subjek email Anda adalah “Lamaran Project & Client Success Specialist – [Nama Lengkap Anda]”.
- Kami akan menghubungi kandidat yang memenuhi kualifikasi untuk proses seleksi selanjutnya.
Kami sangat antusias menantikan lamaran Anda dan potensi Anda untuk bergabung bersama tim PT. Solusi Proyek Digital!
mrofix v11
Saya seorang expert yang ahli dalam pengembangan Wordpress serta penulis konten dan ediitor.