Peluang Karir: Lowongan IT Support Specialist di PT Solusi Aman Digital, Jakarta!
Halo para talenta IT di Jakarta dan sekitarnya! Ada kesempatan emas nih buat kamu yang punya passion di bidang teknologi dan suka membantu memecahkan masalah. PT Solusi Aman Digital sedang mencari seorang IT Support Specialist yang dinamis dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini adalah kunci untuk memastikan operasional sistem dan jaringan kami berjalan lancar jaya!
Sebagai Jurnalis SEO Senior, saya melihat ini adalah peran krusial di era digital saat ini. Kamu tidak hanya akan memecahkan masalah teknis, tapi juga berkontribusi langsung pada keamanan dan efisiensi perusahaan. Jadi, jika kamu siap menghadapi tantangan dan ingin mengembangkan karir di lingkungan kerja yang supportif, yuk simak detailnya lebih lanjut!
Deskripsi Pekerjaan IT Support Specialist
Di PT Solusi Aman Digital, peran IT Support Specialist itu penting banget. Kamu akan jadi garda terdepan dalam menjaga sistem IT kami tetap prima, memastikan setiap karyawan bisa bekerja tanpa hambatan berarti. Pekerjaan ini menuntut kemampuan teknis yang solid, juga skill komunikasi yang oke punya, karena kamu bakal banyak berinteraksi dengan rekan-rekan dari berbagai divisi. Intinya, kamu akan menjadi pahlawan tak terlihat yang membuat roda bisnis kami terus berputar mulus.
Tanggung Jawab Harian IT Support Specialist
Sebagai bagian dari tim kami, beberapa tanggung jawab utama yang akan kamu emban meliputi:
- Memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal terkait hardware, software, dan jaringan.
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras serta perangkat lunak komputer.
- Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah teknis yang berkaitan dengan sistem operasi, aplikasi, dan konektivitas.
- Memastikan keamanan jaringan dan data perusahaan melalui pemantauan dan implementasi kebijakan keamanan.
- Melakukan backup data secara rutin untuk mencegah kehilangan informasi penting.
- Mendokumentasikan setiap insiden IT, solusi, dan prosedur operasional standar.
- Berkoordinasi dengan vendor atau pihak ketiga untuk masalah teknis yang lebih kompleks.
- Memberikan pelatihan singkat kepada pengguna tentang penggunaan sistem dan aplikasi baru.
- Mengelola inventaris aset IT perusahaan agar selalu terdata dengan baik.
Kualifikasi dan Persyaratan
Untuk bisa bergabung bersama kami sebagai IT Support Specialist, kami mencari kandidat dengan kualifikasi sebagai berikut:
- Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau relevan.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1-2 tahun di posisi IT Support atau sejenisnya.
- Menguasai dasar-dasar sistem operasi (Windows, Linux, macOS) serta aplikasi perkantoran (Microsoft Office/Google Workspace).
- Memahami konsep jaringan komputer (TCP/IP, LAN/WAN) dan troubleshooting dasar.
- Familiar dengan hardware komputer (PC, laptop, printer) dan mampu melakukan perbaikan ringan.
- Memiliki pemahaman dasar tentang keamanan siber dan praktik terbaiknya.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, proaktif, dan berorientasi pada solusi.
- Bersedia bekerja di lokasi kantor kami di Jakarta.
Insentif dan Benefit yang Akan Kamu Dapatkan
Kami percaya bahwa kinerja terbaik datang dari lingkungan kerja yang mendukung dan benefit yang kompetitif. Jika kamu bergabung dengan PT Solusi Aman Digital, kamu berkesempatan mendapatkan:
- Gaji pokok yang kompetitif dan sesuai dengan pengalaman.
- Asuransi kesehatan dan ketenagakerjaan.
- Kesempatan untuk pengembangan karir dan pelatihan.
- Lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan kekeluargaan.
- Cuti tahunan dan tunjangan lainnya sesuai kebijakan perusahaan.
Bagaimana Cara Melamar Posisi Ini?
Tertarik untuk menjadi bagian dari tim IT kami? Jangan tunda lagi! Kirimkan CV terbaru kamu beserta surat lamaran yang menjelaskan mengapa kamu adalah kandidat terbaik untuk posisi IT Support Specialist ini. Pastikan untuk mencantumkan pengalaman dan keahlian relevan yang kamu miliki.
Lamaran bisa kamu kirimkan melalui email ke hrd@solusiamandigital.com. Jangan lupa cantumkan subjek email: “Lamaran IT Support Specialist – [Nama Lengkap Anda]”. Kami tunggu lamaranmu paling lambat tanggal 15 Maret 2026 ya!
Mari bersama membangun masa depan digital yang aman dan inovatif di PT Solusi Aman Digital. Sukses selalu!