Lowongan Kerja: Spesialis Dukungan Teknis Printer (Canon G2010 Series)
Mitra Solusi Cetak, sebuah perusahaan terkemuka di bidang layanan teknologi perkantoran, membuka kesempatan emas bagi Anda yang bersemangat dalam dunia teknologi printer. Kami mencari individu proaktif yang siap bergabung sebagai Spesialis Dukungan Teknis Printer di wilayah Jakarta Pusat, DKI Jakarta. Posisi ini krusial untuk memastikan operasional printer pelanggan berjalan optimal, khususnya untuk model populer seperti Canon G2010. Anda akan berinteraksi langsung dengan teknologi canggih serta memberikan solusi praktis kepada pengguna.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Spesialis Dukungan Teknis Printer, Anda bertanggung jawab penuh atas instalasi, konfigurasi, pemeliharaan, dan pemecahan masalah printer. Fokus utama akan diberikan pada seri Canon G2010 yang banyak digunakan di lingkungan kantor kecil hingga menengah, serta rumah. Anda akan memastikan setiap printer berfungsi dengan sempurna, mencetak dokumen berkualitas tinggi, dan mampu menjalankan fitur lengkapnya seperti cetak, fotokopi, dan pemindaian. Dengan kemampuan Anda, pengguna akan merasakan kemudahan dalam setiap operasional percetakan sehari-hari.
Tanggung Jawab Utama
- Melakukan instalasi dan konfigurasi driver printer Canon G2010 dan seri sejenis pada berbagai sistem operasi (Windows 7, 8, 8.1, 10, 11, 32-bit/64-bit).
- Menyediakan dukungan teknis dan panduan penggunaan fitur cetak, fotokopi, serta pemindaian kepada pengguna akhir.
- Menganalisis dan memecahkan masalah terkait konektivitas printer, kualitas cetak, atau fungsi lainnya secara efisien.
- Memberikan instruksi yang jelas mengenai cara menghubungkan printer ke komputer melalui kabel USB dan memastikan deteksi perangkat.
- Membimbing pengguna dalam proses memuat kertas dengan benar untuk menghindari kesalahan cetak.
- Mengedukasi pengguna tentang langkah-langkah pemindaian dokumen, termasuk pengaturan format dan penyimpanan file hasil pindaian.
- Mencatat setiap keluhan dan solusi yang diberikan untuk peningkatan layanan di masa mendatang.
Kualifikasi Kandidat
- Pria/Wanita dengan usia minimal 20 tahun.
- Pendidikan minimal SMK/D3 di bidang Teknik Komputer, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang dukungan teknis printer atau IT Support.
- Sangat memahami cara kerja printer inkjet dan multifungsi, termasuk seri Canon G2010.
- Mampu melakukan instalasi driver printer secara mandiri, bahkan tanpa CD driver bawaan.
- Familiar dengan sistem operasi Windows 7, 8, 8.1, 10, dan 11 (32-bit/64-bit).
- Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang baik dan ramah.
- Teliti, proaktif, dan memiliki kemampuan pemecahan masalah yang kuat.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Berdomisili di Jakarta atau bersedia untuk ditempatkan di Jakarta Pusat.
Insentif dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif sesuai standar industri.
- Tunjangan transportasi dan makan.
- Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional.
- Lingkungan kerja yang dinamis dan suportif.
- Asuransi kesehatan.
Cara Melamar
Jika Anda merasa memiliki kualifikasi yang kami cari dan tertarik untuk bergabung dengan Mitra Solusi Cetak, kami mengundang Anda untuk segera melamar. Kirimkan CV (Curriculum Vitae) terbaru dan surat lamaran Anda ke alamat email kami. Pastikan subjek email ditulis dengan jelas untuk memudahkan proses penyaringan. Kami tunggu lamaran Anda!
Subjek Email: Lamaran Spesialis Dukungan Teknis Printer – [Nama Lengkap Anda]
Kirimkan ke: hr@mitrateknologicetak.co.id
Batas waktu penerimaan lamaran adalah tanggal 30 April 2026. Hanya kandidat yang memenuhi kriteria yang akan kami hubungi untuk tahap seleksi lebih lanjut.
Baca Juga: Lowongan Kasir Indomaret Banjarmasin 2025
mursidi
Seorang jurnalis profesional yang berdedikasi menyajikan berita faktual dan analisis mendalam.