PT. Solusi Keamanan Digital, sebuah entitas terdepan dalam penyediaan layanan keamanan siber, mengundang para profesional berbakat untuk mengisi posisi sebagai Spesialis Dukungan Teknis Keamanan Jaringan di kantor kami yang berlokasi strategis di Jakarta Selatan. Kami mencari individu yang proaktif dan memiliki kemampuan analitis tinggi untuk bergabung dalam tim kami, memastikan perlindungan optimal terhadap sistem digital klien dari berbagai potensi ancaman online. Peran ini sangat krusial dalam memberikan respons cepat terhadap insiden keamanan, termasuk penanganan isu pemblokiran akses, demi menjaga integritas dan kelancaran layanan.
Deskripsi Pekerjaan: Menjaga Keamanan Digital Anda
Sebagai Spesialis Dukungan Teknis Keamanan Jaringan, Anda akan memegang peranan penting dalam menyediakan dukungan teknis komprehensif terkait insiden keamanan siber serta permasalahan akses jaringan. Posisi ini menuntut Anda untuk aktif mengidentifikasi, menganalisis, dan menyelesaikan berbagai masalah pemblokiran akses. Hal ini bisa disebabkan oleh serangan siber, miskonfigurasi sistem, atau aktivitas mencurigakan lainnya yang terdeteksi oleh layanan keamanan kami. Anda akan berkolaborasi erat dengan tim teknis internal untuk terus meningkatkan protokol keamanan dan efisiensi operasional sistem. Melalui dedikasi Anda, kami akan memastikan bahwa setiap klien mendapatkan perlindungan maksimal dan dukungan yang responsif.
Tanggung Jawab Utama
- Menganalisis dan memberikan respons cepat terhadap insiden pemblokiran akses yang dialami pengguna pada platform klien.
- Melakukan investigasi mendalam untuk mengidentifikasi akar penyebab pemblokiran, termasuk analisis SQL command atau data yang tidak valid.
- Menyediakan solusi teknis yang efektif dan tepat waktu kepada pengguna atau klien yang menghadapi tantangan keamanan.
- Mengelola dan memantau log keamanan sistem, termasuk penggunaan Cloudflare Ray ID, untuk deteksi dini ancaman.
- Berkoordinasi dengan tim pengembangan dan operasional untuk mengimplementasikan perbaikan serta peningkatan keamanan.
- Mendokumentasikan setiap insiden keamanan secara rinci, mencakup langkah-langkah penyelesaian dan hasilnya.
- Memberikan edukasi dasar dan saran terbaik kepada pengguna tentang praktik keamanan siber yang aman.
- Mengidentifikasi pola-pola serangan siber dan merekomendasikan tindakan pencegahan proaktif.
Kualifikasi yang Kami Cari
- Pendidikan minimal S1 di bidang Ilmu Komputer, Teknik Informatika, atau disiplin ilmu terkait.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun dalam peran dukungan teknis IT atau keamanan jaringan sangat diutamakan.
- Memiliki pemahaman yang kuat tentang protokol jaringan, konsep keamanan siber, dan Web Application Firewalls (WAF).
- Familiar dengan penggunaan Cloudflare atau layanan keamanan siber serupa.
- Mampu menganalisis log sistem secara cermat dan mengidentifikasi anomali atau potensi ancaman keamanan.
- Keterampilan komunikasi yang sangat baik, baik secara lisan maupun tulisan, dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.
- Mampu bekerja secara mandiri atau dalam tim dengan pengawasan minimal.
- Menunjukkan kemampuan pemecahan masalah yang analitis, detail-oriented, dan strategis.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift jika diperlukan untuk penanganan insiden darurat.
Mengapa Bergabung dengan PT. Solusi Keamanan Digital?
- Gaji pokok yang kompetitif serta tunjangan yang menarik.
- Lingkungan kerja yang dinamis, inovatif, dan penuh tantangan di industri keamanan siber.
- Kesempatan luas untuk pengembangan profesional berkelanjutan melalui berbagai pelatihan dan sertifikasi.
- Paparan langsung terhadap teknologi keamanan siber terkini dan kasus-kasus kompleks.
- Budaya kerja yang kolaboratif dan suportif, mendorong pertumbuhan karir setiap individu.
- Fasilitas asuransi kesehatan komprehensif dan tunjangan karyawan lainnya.
- Lokasi kantor yang strategis dan mudah diakses di pusat kota Jakarta Selatan.
Cara Melamar Pekerjaan
Bagi Anda yang memenuhi seluruh kualifikasi dan sangat tertarik untuk bergabung dengan tim ahli kami, silakan periksa informasi lebih lanjut mengenai prosedur melamar di situs web resmi PT. Solusi Keamanan Digital atau melalui platform rekrutmen mitra kami. Pastikan Anda mengirimkan lamaran Anda paling lambat tanggal 31 Juli 2026. Hanya kandidat terbaik yang akan kami hubungi untuk melanjutkan ke tahapan seleksi selanjutnya.
mursidi
Seorang jurnalis profesional yang berdedikasi menyajikan berita faktual dan analisis mendalam.