Lowongan Kerja Teknisi Printer & Dukungan IT di PT. Solusi Cetak Digital Jakarta
PT. Solusi Cetak Digital, sebuah perusahaan terkemuka di bidang solusi percetakan dan teknologi, saat ini membuka kesempatan karir bagi individu berdedikasi sebagai Teknisi Printer & Dukungan IT. Posisi ini berlokasi di Jakarta dan sangat vital dalam memastikan operasional printer, khususnya model populer seperti Epson L360, berjalan lancar bagi pelanggan kami. Jika Anda memiliki keahlian dalam penanganan masalah printer, termasuk proses reset dan pemeliharaan perangkat lunak, kami mengundang Anda untuk bergabung dengan tim profesional kami.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Teknisi Printer & Dukungan IT, Anda akan menjadi garda terdepan dalam menyelesaikan berbagai isu teknis yang berkaitan dengan printer dan perangkat IT pendukung. Anda akan menangani diagnosa, perbaikan, dan pemeliharaan rutin untuk berbagai model printer, dengan fokus pada efisiensi dan kepuasan pelanggan. Pekerjaan ini menuntut kemampuan analitis yang kuat dan keterampilan praktis dalam menggunakan berbagai alat diagnostik dan aplikasi penyesuaian.
Tanggung Jawab Utama
- Melakukan diagnosa dan perbaikan masalah pada printer, termasuk lampu indikator berkedip, pesan kesalahan, dan masalah tinta.
- Menggunakan aplikasi resetter printer, seperti Adjustment Program untuk Epson L360, secara efektif.
- Melakukan prosedur reset printer sesuai standar operasional untuk memastikan fungsi normal kembali.
- Menganalisis dan mengatasi pesan error yang muncul pada Epson Status Monitor, seperti “Service required” atau “Ink waste is full”.
- Memastikan ketersediaan dan fungsionalitas software diagnostik serta melakukan instalasi yang diperlukan.
- Memberikan dukungan teknis kepada pengguna terkait operasional dan pemeliharaan printer.
- Membuat laporan rutin mengenai status perbaikan dan pemeliharaan perangkat.
Kualifikasi dan Persyaratan
- Pendidikan minimal SMK/D3 di bidang Teknik Komputer Jaringan, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai teknisi printer atau dukungan IT.
- Memiliki pemahaman mendalam tentang cara kerja printer inkjet, terutama model Epson L360.
- Mampu mengoperasikan sistem operasi Windows (7, 8, 8.1, 10, 11) baik 32-bit maupun 64-bit.
- Terampil dalam penggunaan aplikasi resetter dan tools perawatan printer lainnya.
- Mampu membaca dan memahami panduan teknis serta menyelesaikan masalah secara mandiri.
- Teliti, memiliki kemampuan pemecahan masalah yang baik, dan berorientasi pada detail.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan service-oriented.
Insentif dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif dan tunjangan menarik.
- Asuransi kesehatan dan ketenagakerjaan.
- Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung.
- Jenjang karir yang jelas bagi karyawan berprestasi.
Cara Melamar
Apabila Anda memenuhi kualifikasi dan tertarik untuk bergabung dengan PT. Solusi Cetak Digital sebagai Teknisi Printer & Dukungan IT, segera kirimkan surat lamaran, CV terbaru, dan dokumen pendukung lainnya. Pastikan Anda melamar sebelum tanggal 31 Mei 2026. Kami menantikan lamaran Anda untuk menjadi bagian dari tim kami yang dinamis!
Kirimkan aplikasi Anda ke email: career@solusicetakdigital.com.
mursidi
Seorang jurnalis profesional yang berdedikasi menyajikan berita faktual dan analisis mendalam.