Hai para pencari peluang karir! Apakah kamu punya semangat tinggi untuk membantu orang lain dan tertarik dengan dunia logistik yang dinamis? Jika iya, kamu mungkin adalah individu yang kami cari. Logistik Jaya Abadi sedang membuka kesempatan bagi talenta terbaik untuk bergabung sebagai Customer Service & Logistik Support.
Lowongan Kerja Customer Service & Logistik Support di Logistik Jaya Abadi
Logistik Jaya Abadi, sebuah perusahaan ekspedisi terkemuka, membuka lowongan pekerjaan menarik. Kami mencari individu proaktif dan berorientasi pada pelayanan. Posisi Customer Service & Logistik Support ini sangat penting bagi operasional kami.
Sebagai bagian dari tim, kamu akan menjadi garda terdepan. Kamu akan berinteraksi langsung dengan pelanggan kami. Tujuan utamamu adalah memastikan setiap proses pengiriman berjalan lancar dan efisien.
Deskripsi Pekerjaan
Dalam peran ini, kamu akan menjadi jembatan antara pelanggan dan layanan kami. Kamu akan membantu setiap pelanggan mulai dari awal hingga akhir. Ini termasuk memberikan panduan yang jelas dan akurat. Kami mencari seseorang yang siap berkontribusi pada pengalaman pelanggan yang superior.
👉 Baca Juga: Lowongan Kerja Staf Administrasi Kontrak di PT Maju Terus Bersama December 2025
Tanggung Jawab Utama
- Membantu pelanggan dalam proses pendaftaran akun baru, sehingga memudahkan mereka mengirimkan paket.
- Menangani berbagai pertanyaan terkait pengiriman paket, memastikan setiap pertanyaan terjawab dengan baik.
- Memberikan estimasi biaya pengiriman secara akurat dan transparan, agar pelanggan dapat merencanakan dengan tepat.
- Mengarahkan pelanggan untuk menemukan service point terdekat, baik untuk drop-off maupun pengambilan paket.
- Melakukan koordinasi dengan tim operasional untuk memastikan kelancaran setiap proses pengiriman.
- Menyelesaikan masalah atau keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional.
- Memastikan data pelanggan dan transaksi tercatat dengan benar dalam sistem.
Kualifikasi dan Syarat Pelamar
Untuk bisa sukses di posisi ini, ada beberapa kualifikasi yang kami cari. Kami membutuhkan individu yang siap bekerja dan berkembang bersama kami.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau operasional logistik, ini akan menjadi nilai plus.
- Mampu berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tulisan.
- Teliti, jujur, dan bertanggung jawab dalam setiap pekerjaan.
- Mampu mengoperasikan komputer, khususnya Ms. Office (Word, Excel, Outlook).
- Memiliki kemampuan memecahkan masalah dengan baik.
- Bersedia bekerja penuh waktu (full-time).
- Berdomisili di wilayah Jakarta dan sekitarnya.
Benefit yang Akan Kamu Dapatkan
Logistik Jaya Abadi berkomitmen penuh pada kesejahteraan karyawan. Kami menyediakan berbagai fasilitas dan keuntungan menarik.
- Gaji pokok yang kompetitif sesuai standar industri.
- Lingkungan kerja yang suportif dan kesempatan pengembangan diri.
- Tunjangan kesehatan dan tunjangan lainnya.
- Kesempatan untuk meningkatkan skill melalui pelatihan rutin.
- Jenjang karir yang jelas dan terbuka lebar.
Cara Melamar Lowongan Ini
Apakah kamu merasa cocok dengan posisi Customer Service & Logistik Support ini? Jangan ragu untuk segera mendaftar! Kirimkan CV terbaru dan surat lamaran kamu.
Silakan kirimkan dokumen lamaran ke alamat email: hr.logistikjayaabadi@email.com. Pastikan subjek email kamu adalah “Lamaran_CS_Logistik_NamaKamu”. Batas akhir pengiriman lamaran adalah tanggal 28 Februari 2026. Hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan kami hubungi untuk proses seleksi lebih lanjut.
Seorang jurnalis profesional yang berdedikasi menyajikan berita faktual dan analisis mendalam.