Selamat datang di PT. Solusi Prima Teknologi! Sebagai Jurnalis SEO Senior dan Spesialis Schema Data, saya dengan senang hati mempersembahkan detail lowongan kerja ini yang telah dioptimalkan untuk menarik talenta terbaik dan sesuai dengan standar E-E-A-T serta pembaruan Google 2026.
Lowongan Kerja Teknisi Dukungan IT (Printer & Jaringan) – PT. Solusi Prima Teknologi
PT. Solusi Prima Teknologi, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang solusi teknologi informasi dan penyedia peralatan kantor terkemuka, membuka kesempatan karier menarik bagi individu yang berdedikasi dan memiliki keahlian teknis. Kami mencari seorang Teknisi Dukungan IT (Printer & Jaringan) yang berlokasi di Jakarta. Posisi ini berperan penting dalam memastikan kelancaran operasional perangkat keras, khususnya printer, serta memberikan dukungan teknis yang optimal kepada pelanggan dan internal perusahaan. Jika Anda adalah pribadi yang memiliki pemahaman mendalam tentang instalasi driver, troubleshooting perangkat seperti Canon G2020, serta konfigurasi jaringan, kami mengundang Anda untuk bergabung.
Deskripsi Pekerjaan: Teknisi Dukungan IT (Printer & Jaringan)
Sebagai Teknisi Dukungan IT, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola, menginstal, dan memelihara berbagai perangkat keras IT, dengan fokus utama pada printer dan sistem jaringan. Pekerjaan ini menuntut kemampuan untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah teknis secara cepat dan efisien. Anda akan sering berinteraksi langsung dengan pengguna, memberikan panduan, dan memastikan semua perangkat berfungsi dengan baik sesuai standar operasional.
Tanggung Jawab Utama
- Melakukan instalasi dan konfigurasi driver printer (contoh: Canon G2020) pada berbagai sistem operasi (Windows, Mac OS).
- Melakukan diagnostik dan perbaikan masalah teknis pada printer, termasuk fungsi cetak, salin, dan pindai.
- Memberikan dukungan teknis langsung atau jarak jauh kepada pengguna terkait penggunaan printer dan masalah IT dasar.
- Memastikan konektivitas printer ke jaringan komputer berjalan lancar dan stabil.
- Mendokumentasikan setiap proses instalasi dan solusi masalah yang telah diselesaikan dengan rapi.
- Mengelola dan memelihara inventaris perangkat keras IT, khususnya printer, agar selalu siap pakai.
- Menyediakan pelatihan singkat kepada pengguna jika diperlukan, memastikan mereka dapat mengoperasikan perangkat secara mandiri.
Kualifikasi yang Kami Cari
Kami mencari individu yang memiliki kombinasi pendidikan, pengalaman, dan keahlian yang relevan. Oleh karena itu, kandidat ideal memiliki kualifikasi sebagai berikut:
- Pendidikan minimal SMK/D3 di bidang Teknik Komputer, Jaringan, atau Informasi.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di posisi Teknisi IT atau Dukungan Teknis.
- Fresh graduate dengan pengalaman magang atau proyek relevan sangat dipersilakan untuk melamar.
- Mahir dalam instalasi dan troubleshooting driver printer, khususnya seri Canon G2020 dan model sejenis lainnya.
- Memahami dengan baik sistem operasi Windows 7, 8, 8.1, 10, 11 (32bit/64bit) serta Mac OS untuk konfigurasi perangkat.
- Mampu melakukan fungsi print, copy, dan scan secara efektif dan efisien.
- Memiliki pemahaman dasar tentang konfigurasi jaringan lokal (LAN).
- Jujur, teliti, proaktif, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan pengguna.
- Tertarik dengan perkembangan teknologi terbaru dan dunia fotografi.
Insentif & Benefit
Kami menghargai setiap kontribusi tim kami. Oleh karena itu, PT. Solusi Prima Teknologi menawarkan paket kompensasi dan benefit yang menarik, meliputi:
- Gaji pokok yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi Anda.
- Tunjangan makan dan transportasi untuk mendukung mobilitas Anda.
- Jaminan kesehatan dan ketenagakerjaan (BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan).
- Kesempatan pengembangan diri dan karier melalui pelatihan internal maupun eksternal.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif, suportif, dan dinamis.
Cara Melamar Lowongan Ini
Apabila Anda memenuhi kualifikasi di atas dan tertarik untuk bergabung dengan tim PT. Solusi Prima Teknologi, silakan kirimkan berkas lamaran Anda. Pastikan Anda mengirimkan CV terbaru, surat lamaran, dan portofolio (jika ada) melalui email ke hrd@solusiprima.id. Mohon gunakan subjek email “Lamaran Teknisi IT – [Nama Anda]” agar mempermudah proses penyaringan. Batas akhir pengiriman lamaran adalah pada tanggal 15 Juli 2026. Kami menantikan lamaran Anda!