Lowongan Kerja: Staf IT Dukungan Teknis (Hardware & Jaringan) di Bid TIK Polda Kepulauan Riau
Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi (Bid TIK) Polda Kepulauan Riau, yang berlokasi di Batam, saat ini membuka kesempatan karir bagi individu berdedikasi sebagai Staf IT Dukungan Teknis (Hardware & Jaringan). Posisi ini sangat penting untuk memastikan kelancaran operasional sistem dan perangkat keras kami, termasuk penanganan masalah teknis seperti yang sering terjadi pada printer atau perangkat lainnya. Jika Anda memiliki keahlian dalam pemecahan masalah teknologi dan ingin berkontribusi dalam lingkungan kepolisian, mari bergabunglah dengan tim kami untuk mendukung misi penting Polda Kepulauan Riau.
Kami mencari profesional IT yang proaktif, teliti, dan memiliki pemahaman mendalam tentang infrastruktur perangkat keras dan jaringan. Peran ini menawarkan kesempatan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan memberikan dampak langsung terhadap efisiensi operasional kepolisian di wilayah Kepulauan Riau.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Staf IT Dukungan Teknis, Anda akan bertanggung jawab untuk menjaga performa optimal seluruh perangkat keras dan jaringan di lingkungan kerja Polda Kepulauan Riau. Ini mencakup diagnosa, perbaikan, dan pemeliharaan rutin guna memastikan semua sistem berjalan tanpa hambatan. Anda juga akan menjadi ujung tombak dalam memberikan dukungan teknis kepada seluruh personel, memastikan setiap masalah teknologi dapat teratasi dengan cepat dan efektif.
Posisi ini sangat cocok bagi Anda yang memiliki passion di bidang teknologi, suka tantangan, serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan berbagai pihak. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dengan peluang pengembangan profesional yang berkelanjutan.
Baca Juga: Peluang Karir Store Superintendent di Gramedia (Batam) [Full Time] – Lulusan Baru / Pengalaman
Tanggung Jawab Utama
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan rutin perangkat keras komputer, printer, serta perangkat IT lainnya.
- Mendiagnosis dan memperbaiki masalah teknis pada perangkat keras dan jaringan, termasuk masalah konektivitas dan fungsionalitas printer.
- Memberikan dukungan teknis (helpdesk) kepada pengguna internal terkait masalah hardware dan software.
- Mengelola dan memonitor infrastruktur jaringan lokal (LAN) untuk memastikan stabilitas dan keamanan.
- Melakukan pencatatan dan dokumentasi terhadap setiap masalah teknis serta solusi yang diberikan.
- Menyusun laporan berkala mengenai kondisi perangkat keras dan jaringan untuk keperluan evaluasi.
- Menjaga keamanan data dan sistem informasi sesuai dengan standar operasional yang berlaku.
Kualifikasi dan Persyaratan
- Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai teknisi IT atau staf dukungan teknis.
- Menguasai troubleshooting perangkat keras komputer, laptop, dan printer, termasuk berbagai merek seperti Canon.
- Memiliki pemahaman kuat tentang konsep jaringan komputer (LAN/WAN) dan TCP/IP.
- Mampu melakukan instalasi dan konfigurasi sistem operasi Windows serta aplikasi perkantoran.
- Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
- Bersedia ditempatkan di wilayah operasional Polda Kepulauan Riau, Batam.
- Jujur, teliti, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif tinggi.
Insentif dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi.
- Tunjangan makan dan transportasi.
- Kesempatan untuk mengembangkan karier di lingkungan institusi kepolisian.
- Lingkungan kerja yang profesional dan mendukung pertumbuhan.
- Asuransi kesehatan dan fasilitas penunjang lainnya.
Cara Melamar Pekerjaan
Kami mengundang Anda yang memenuhi kualifikasi dan tertarik untuk bergabung dengan Bid TIK Polda Kepulauan Riau. Proses lamaran sangat sederhana dan kami akan memandu Anda melalui setiap tahapannya. Pastikan Anda menyiapkan semua dokumen yang diperlukan sebelum mengirimkan aplikasi Anda.
Batas waktu pengiriman lamaran adalah tanggal 15 Mei 2026. Pastikan aplikasi Anda diterima sebelum tanggal tersebut untuk dipertimbangkan.