Lowongan Kerja Spesialis Dukungan Teknis di PT Solusi Teknologi Digital, Jakarta
PT Solusi Teknologi Digital membuka kesempatan emas bagi Anda, para profesional IT berbakat, untuk bergabung sebagai Spesialis Dukungan Teknis di Jakarta. Kami mencari individu yang berdedikasi tinggi dan memiliki pemahaman mendalam tentang berbagai sistem operasi Windows untuk mendukung operasi klien kami yang terus berkembang. Posisi ini menawarkan tantangan menarik dan peluang karir yang signifikan di industri teknologi.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Spesialis Dukungan Teknis, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memastikan kelancaran operasional teknologi informasi. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan bantuan teknis yang prima kepada pengguna, baik internal maupun eksternal. Peran ini sangat krusial dalam mendiagnosis, memecahkan masalah, dan menjaga kompatibilitas sistem secara efektif. Kami sangat mengapresiasi kemampuan Anda dalam beradaptasi dengan lingkungan teknologi yang dinamis. Oleh karena itu, pengalaman dalam menangani beragam versi Windows sangat dihargai.
Tanggung Jawab Utama
- Memberikan dukungan teknis tingkat pertama dan kedua kepada pengguna akhir.
- Mendiagnosis serta menyelesaikan masalah perangkat keras dan perangkat lunak.
- Memastikan kompatibilitas optimal pada berbagai sistem operasi Windows.
- Menginstal, mengkonfigurasi, dan memelihara sistem operasi.
- Melakukan pemecahan masalah jaringan dasar.
- Mendokumentasikan semua insiden dan solusi teknis dengan akurat.
- Berpartisipasi dalam proyek peningkatan infrastruktur IT.
- Memberikan panduan dan pelatihan singkat kepada pengguna terkait sistem.
Kualifikasi dan Persyaratan
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknologi Informasi atau setara.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun dalam peran dukungan teknis IT.
- Menguasai berbagai versi sistem operasi Windows secara mendalam.
- Familiar dengan Windows 11 64-bit, Windows 10 32-bit, dan Windows 10 64-bit.
- Mahir dalam Windows 8.1 (32-bit & 64-bit) serta Windows 8 (32-bit & 64-bit).
- Mampu menangani Windows 7 (32-bit & 64-bit), Windows Vista (32-bit & 64-bit), dan Windows XP (32-bit & 64-bit).
- Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang kuat.
- Keterampilan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Bersedia bekerja di lokasi kami di Jakarta.
Insentif dan Benefit
Kami percaya bahwa karyawan adalah aset terbesar kami. Oleh karena itu, PT Solusi Teknologi Digital berkomitmen untuk menyediakan lingkungan kerja yang mendukung dan kompetitif. Kami menawarkan berbagai benefit yang menarik untuk menunjang kesejahteraan dan pengembangan karir Anda.
- Gaji pokok yang kompetitif dan tunjangan menarik.
- Asuransi kesehatan komprehensif untuk karyawan dan keluarga.
- Peluang pengembangan profesional berkelanjutan.
- Lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif.
- Fasilitas kantor yang modern dan nyaman.
- Program bonus berdasarkan kinerja tahunan.
Cara Melamar Lowongan Kerja ini
Apakah Anda siap menjadi bagian dari tim inovatif kami? Jika kualifikasi Anda sesuai dengan yang kami cari, kami sangat antusias untuk menerima lamaran Anda. Proses melamar sangat mudah dan transparan. Harap ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengirimkan aplikasi Anda.
Baca Juga: Karir Customer Support Specialist di Canva (Jakarta Selatan) [Full Time] Terbaru | Cek Kualifikasi
Kirimkan Surat Lamaran dan CV terbaru Anda. Pastikan untuk mencantumkan pengalaman relevan dan sertifikasi yang Anda miliki. Kirimkan semua dokumen tersebut melalui email ke hrd.ptsld@email.com dengan subjek: Lamaran_Spesialis_Dukungan_Teknis_[Nama Anda]. Batas akhir pengiriman lamaran adalah 30 September 2026. Hanya kandidat yang memenuhi syarat yang akan kami hubungi untuk tahap seleksi selanjutnya.
mursidi
Seorang jurnalis profesional yang berdedikasi menyajikan berita faktual dan analisis mendalam.