PT. Solusi Prima Tekno membuka peluang karier menarik untuk posisi Spesialis Dukungan Teknis Printer & IT. Apakah Anda ahli dalam instalasi driver printer, troubleshooting perangkat keras, dan siap menjadi garda terdepan solusi teknologi? Mari bergabung bersama tim profesional kami di Jakarta Selatan!
Perusahaan kami mencari individu yang kompeten dan berdedikasi. Kami membutuhkan seseorang yang mampu memastikan operasional printer dan sistem IT berjalan optimal. Posisi ini sangat cocok bagi Anda yang memiliki pemahaman mendalam tentang driver, seperti driver printer Canon MP287, serta cara instalasinya di berbagai sistem operasi.
Artikel lowongan kerja ini akan memberikan informasi lengkap mengenai deskripsi pekerjaan, tanggung jawab utama, kualifikasi yang dibutuhkan, benefit, dan cara melamar. Pastikan Anda membaca setiap detail dengan seksama untuk mempersiapkan lamaran terbaik Anda. 🖨️💻✨
Deskripsi Pekerjaan Spesialis Dukungan Teknis
Sebagai Spesialis Dukungan Teknis, Anda akan bertanggung jawab untuk menjaga kelancaran operasional perangkat keras dan lunak di lingkungan kerja kami. Fokus utama Anda adalah memastikan semua printer, termasuk model populer seperti Canon PIXMA MP287, berfungsi dengan baik. Anda juga akan memberikan dukungan IT umum kepada karyawan.
Peran ini mencakup instalasi driver, pemeliharaan rutin, serta penanganan masalah teknis yang mungkin timbul. Anda akan berperan penting dalam membantu pengguna mengatasi kendala teknis. Selain itu, Anda akan memastikan bahwa semua sistem berjalan aman dan efisien.
Kami sangat menghargai profesionalisme dan kemampuan problem-solving yang tinggi. Anda perlu memiliki koneksi internet yang stabil untuk mengunduh file driver berukuran puluhan MB. Kemampuan ini juga menggantikan CD instalasi fisik. Jadi, peran Anda sangat krusial dalam mendukung produktivitas perusahaan.
Tanggung Jawab Utama
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pembaruan driver printer (misalnya Canon MP287) pada sistem operasi Windows dan macOS.
- Mendiagnosis dan memecahkan masalah (troubleshooting) teknis terkait printer dan perangkat keras IT lainnya.
- Memberikan panduan serta dukungan teknis kepada pengguna mengenai penggunaan printer dan perangkat lunak pendukung.
- Memastikan ketersediaan dan fungsionalitas printer untuk kebutuhan cetak, scan, dan copy sehari-hari.
- Menjaga keamanan sistem dari potensi ancaman malware atau driver tidak resmi.
- Melakukan pemeliharaan preventif untuk perangkat IT dan printer.
- Mendokumentasikan setiap proses instalasi dan penyelesaian masalah.
Kualifikasi dan Persyaratan
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, atau jurusan relevan lainnya.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang dukungan teknis atau IT support.
- Menguasai instalasi driver printer (khususnya Canon PIXMA series seperti MP287) di Windows (7, 8, 10, 11) dan macOS.
- Mampu melakukan troubleshooting perangkat keras dan lunak dengan cepat dan akurat.
- Memiliki pemahaman tentang fitur printer seperti cetak, scan, copy, dan resolusi DPI.
- Berkomunikasi dengan baik, proaktif, dan memiliki orientasi layanan pelanggan yang tinggi.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun kolaboratif dalam tim.
- Bersedia ditempatkan di Jakarta Selatan.
Insentif dan Benefit
PT. Solusi Prima Tekno menawarkan paket kompensasi yang menarik bagi kandidat yang tepat. Kami percaya bahwa karyawan adalah aset terbesar perusahaan. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan kerja yang suportif dan berbagai fasilitas pendukung.
- Gaji pokok yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi.
- Tunjangan kesehatan.
- Lingkungan kerja yang profesional dan dinamis.
- Peluang pengembangan karier dan pelatihan berkelanjutan.
- Cuti tahunan yang memadai.
Cara Melamar Lowongan Ini
Apabila Anda memenuhi kualifikasi dan tertarik dengan posisi Spesialis Dukungan Teknis Printer & IT ini, silakan segera kirimkan lamaran Anda. Kami sangat menantikan kehadiran Anda di tim kami.
Kirimkan berkas lamaran Anda yang meliputi:
- Curriculum Vitae (CV) terbaru.
- Surat lamaran kerja.
- Portofolio atau sertifikat relevan (jika ada).
Kirimkan seluruh dokumen tersebut melalui email ke alamat yang tersedia. Pastikan subjek email jelas. Batas waktu pengiriman lamaran adalah tanggal 11 September 2026. Kami akan segera menghubungi kandidat yang lolos seleksi awal.
mursidi
Seorang jurnalis profesional yang berdedikasi menyajikan berita faktual dan analisis mendalam.