Lowongan Kerja Teknisi Dukungan Teknis Printer (HP LaserJet Pro P1102) – PT Inovasi Solusi Digital
PT Inovasi Solusi Digital, sebuah perusahaan terkemuka di sektor teknologi informasi, membuka kesempatan karir bagi individu berdedikasi untuk bergabung sebagai Teknisi Dukungan Teknis Printer. Berlokasi strategis di Jakarta Selatan, posisi ini esensial untuk memastikan operasional perangkat cetak klien kami berjalan optimal. Jika Anda memiliki keahlian dalam penanganan printer laser, khususnya seri HP LaserJet, Anda adalah kandidat yang kami cari.
Deskripsi Pekerjaan: Teknisi Dukungan Teknis Printer
Sebagai Teknisi Dukungan Teknis Printer di PT Inovasi Solusi Digital, Anda bertanggung jawab penuh atas instalasi, pemeliharaan, serta perbaikan berbagai jenis printer. Anda akan fokus pada printer laser bisnis, termasuk model populer seperti HP LaserJet Pro P1102. Posisi ini melibatkan interaksi langsung dengan klien untuk memberikan solusi teknis yang cepat dan efektif, memastikan kepuasan pengguna.
Pekerjaan ini sangat dinamis, membutuhkan pemahaman kuat tentang hardware printer, firmware, dan konektivitas. Anda akan berhadapan dengan beragam masalah teknis, mulai dari kecepatan cetak yang lambat, kualitas cetak suboptimal (misalnya, di bawah 1200 dpi efektif), hingga permasalahan memori atau penanganan kertas. Anda pasti akan menggunakan keterampilan analitis dan pemecahan masalah Anda secara maksimal.
Tanggung Jawab Utama
- Melakukan instalasi printer baru dan konfigurasi perangkat lunak pendukung.
- Mendiagnosis dan memperbaiki masalah teknis pada printer laser, termasuk seri HP LaserJet Pro P1102.
- Melakukan pemeliharaan preventif secara berkala untuk memastikan kinerja printer tetap optimal.
- Mengganti suku cadang yang rusak, seperti toner, drum unit, atau komponen internal lainnya.
- Memberikan panduan teknis dan pelatihan singkat kepada pengguna terkait pengoperasian printer.
- Menyusun laporan teknis mengenai masalah yang ditemukan dan solusi yang diterapkan.
- Mengelola inventaris suku cadang dan perlengkapan teknis.
- Memastikan ketersediaan dan fungsionalitas printer di lingkungan kerja klien.
Kualifikasi dan Persyaratan
- Pendidikan minimal Diploma (D3) di bidang Teknik Komputer, Teknik Elektro, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai teknisi printer, diutamakan dengan printer laser.
- Memiliki pemahaman mendalam tentang arsitektur dan spesifikasi printer laser, termasuk HP LaserJet.
- Mampu membaca dan memahami spesifikasi teknis produk, seperti kecepatan cetak hingga 18 ppm atau resolusi 1200 dpi.
- Familiar dengan berbagai sistem operasi seperti Windows (7, Vista, XP) dan Mac OS X (v10.4, v10.5, v10.6).
- Memiliki kemampuan pemecahan masalah (troubleshooting) yang sangat baik.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi menjadi nilai tambah.
- Komunikatif, proaktif, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Bersedia melakukan perjalanan dinas jika diperlukan.
Insentif dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif dan tunjangan kinerja menarik.
- Asuransi kesehatan dan ketenagakerjaan.
- Kesempatan pengembangan karir dan pelatihan bersertifikat.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung.
- Tunjangan transportasi dan komunikasi.
- Bonus tahunan berdasarkan performa perusahaan.
Cara Melamar Pekerjaan
Jika Anda tertarik dengan posisi Teknisi Dukungan Teknis Printer ini dan memenuhi kualifikasi yang disebutkan, kami mengundang Anda untuk segera melamar. Kirimkan surat lamaran, CV terbaru, dan portofolio (jika ada) Anda melalui email. Pastikan Anda menuliskan subjek email “Lamaran Teknisi Dukungan Teknis Printer [Nama Anda]”. Aplikasi Anda akan kami terima paling lambat tanggal 24 Oktober 2026. Hanya kandidat terpilih yang akan kami hubungi untuk proses wawancara. Kami berharap dapat melihat Anda menjadi bagian dari tim sukses kami di PT Inovasi Solusi Digital.
mursidi
Seorang jurnalis profesional yang berdedikasi menyajikan berita faktual dan analisis mendalam.