Dalam lanskap digital yang terus berkembang pesat, keamanan siber menjadi aspek krusial bagi kelangsungan operasional sebuah perusahaan. Saat ini, sebuah Perusahaan Nasional terkemuka di Indonesia sedang mencari individu bertalenta untuk posisi Spesialis Dukungan Teknis & Keamanan Situs Web di Jakarta. Lowongan kerja ini terbuka bagi Anda yang memiliki pemahaman mendalam tentang ancaman siber, sistem keamanan web, dan kemampuan untuk memberikan solusi cepat serta efektif kepada pengguna yang mengalami kendala akses.
Perusahaan Nasional berkomitmen untuk menjaga integritas dan ketersediaan layanan digitalnya. Oleh karena itu, kami membutuhkan seorang profesional yang proaktif dalam mengidentifikasi, menganalisis, dan menyelesaikan isu-isu terkait pemblokiran akses situs web. Jika Anda memiliki latar belakang dalam dukungan teknis dan keamanan siber, serta mampu beradaptasi dengan teknologi terbaru, Anda adalah kandidat yang kami cari untuk bergabung dengan tim kami.
Deskripsi Pekerjaan: Spesialis Dukungan Teknis & Keamanan Situs Web
Sebagai Spesialis Dukungan Teknis & Keamanan Situs Web, Anda akan menjadi garda terdepan dalam menjaga keamanan dan ketersediaan situs web kami. Anda bertanggung jawab untuk menyelidiki insiden pemblokiran akses, menganalisis penyebabnya, dan berkomunikasi secara efektif dengan pengguna untuk memberikan panduan penyelesaian masalah. Peran ini memerlukan pemahaman yang kuat tentang layanan keamanan siber dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Tanggung Jawab Utama
- Menganalisis dan mengidentifikasi penyebab pemblokiran akses pengguna ke situs web, termasuk deteksi serangan atau data yang mencurigakan.
- Memberikan dukungan teknis dan panduan langkah demi langkah kepada pengguna yang terblokir untuk membantu mereka mendapatkan kembali akses.
- Berkoordinasi dengan tim keamanan siber internal dan penyedia layanan keamanan eksternal (misalnya, Cloudflare) untuk penyelesaian masalah yang kompleks.
- Merekam dan mendokumentasikan setiap insiden keamanan, tindakan yang diambil, dan resolusi yang dicapai.
- Memonitor lalu lintas situs web secara berkala untuk mendeteksi anomali atau potensi ancaman keamanan.
- Menyusun laporan rutin tentang insiden keamanan dan performa sistem keamanan.
- Berpartisipasi dalam pengembangan strategi mitigasi risiko dan peningkatan keamanan situs web.
Kualifikasi dan Syarat
Untuk berhasil dalam peran ini, kami mencari kandidat dengan kualifikasi sebagai berikut:
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Ilmu Komputer, Teknik Informatika, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun dalam peran dukungan teknis IT, administrasi sistem, atau keamanan siber.
- Memahami konsep dasar keamanan situs web seperti SQL injection, cross-site scripting (XSS), dan malformed data.
- Familiar dengan penggunaan dan konfigurasi layanan proteksi DDoS atau Web Application Firewall (WAF), seperti Cloudflare.
- Mampu melakukan analisis log server dan data keamanan untuk mengidentifikasi pola ancaman.
- Keterampilan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia, serta kemampuan untuk menjelaskan masalah teknis secara sederhana.
- Kemampuan memecahkan masalah yang kuat dan berpikir analitis.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memiliki orientasi pada penyelesaian masalah.
- Bersedia bekerja penuh waktu di Jakarta.
Insentif dan Benefit
Kami menghargai kontribusi setiap karyawan kami. Oleh karena itu, Perusahaan Nasional menawarkan paket benefit yang kompetitif untuk posisi Spesialis Dukungan Teknis & Keamanan Situs Web:
- Gaji pokok yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi.
- Tunjangan kesehatan dan asuransi.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dan suportif.
- Peluang untuk pengembangan profesional dan pelatihan berkelanjutan di bidang keamanan siber.
- Kesempatan untuk bekerja dengan teknologi keamanan terkini.
Cara Melamar Pekerjaan
Jika Anda memenuhi kualifikasi dan tertarik untuk bergabung dengan tim kami sebagai Spesialis Dukungan Teknis & Keamanan Situs Web, silakan kirimkan CV terbaru dan surat lamaran Anda. Pastikan Anda menyertakan pengalaman relevan yang menunjukkan kemampuan Anda dalam menangani isu keamanan situs web dan dukungan teknis. Lamaran dapat dikirimkan paling lambat pada tanggal 15 Juli 2026.
Harap kirimkan lamaran Anda melalui email ke alamat yang tersedia. Sertakan “Lamaran: Spesialis Dukungan Teknis & Keamanan Situs Web” sebagai subjek email Anda untuk memastikan lamaran Anda diproses dengan cepat.
mursidi
Seorang jurnalis profesional yang berdedikasi menyajikan berita faktual dan analisis mendalam.