Lowongan Kerja: Spesialis Dukungan & Implementasi Microsoft 365 Copilot di Perusahaan Teknologi Inovatif
Perusahaan Teknologi Inovatif dengan bangga mengumumkan peluang karier menarik bagi individu yang antusias dan ahli dalam memanfaatkan teknologi AI terbaru. Kami mencari seorang Spesialis Dukungan & Implementasi Microsoft 365 Copilot yang berdedikasi untuk membantu pengguna memaksimalkan potensi Microsoft 365 Copilot, khususnya dalam pembuatan konten dan manajemen templat. Posisi ini berlokasi di Indonesia dan menawarkan peluang untuk bekerja dengan inovasi terkini di garis depan teknologi AI.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Spesialis Dukungan & Implementasi Microsoft 365 Copilot, Anda akan menjadi ujung tombak dalam memfasilitasi penggunaan Copilot secara efektif di seluruh organisasi. Anda bertanggung jawab untuk membimbing pengguna dalam memanfaatkan beragam templat yang tersedia, baik templat bawaan Microsoft maupun templat merek yang disesuaikan, guna menciptakan konten berkualitas tinggi secara efisien. Selain itu, Anda akan berperan sebagai titik kontak utama untuk segala pertanyaan terkait Copilot, memastikan pengalaman pengguna yang lancar, informatif, dan optimal setiap saat.
Tanggung Jawab Utama
- Memberikan panduan komprehensif kepada pengguna tentang cara efektif memanfaatkan fitur “Buat” di aplikasi Microsoft 365 Copilot.
- Membantu pengguna menavigasi dan memilih templat yang paling sesuai dari berbagai opsi yang tersedia, termasuk templat merek organisasi.
- Memastikan pengguna memahami proses memulai proyek baru dengan templat yang dipilih dalam aplikasi Microsoft 365 yang relevan di browser.
- Menyediakan dukungan teknis dan solusi untuk setiap masalah yang mungkin timbul terkait penggunaan Microsoft 365 Copilot dan fitur templatnya.
- Mengedukasi pengguna secara proaktif mengenai batasan dan kemampuan Copilot yang bervariasi berdasarkan jenis langganan Microsoft 365 yang mereka miliki (Personal, Family, atau Premium).
- Memantau dan mengoptimalkan kinerja serta ketersediaan layanan Copilot untuk pengguna tanpa lisensi Microsoft 365 Copilot, jika relevan.
- Mengidentifikasi dan mengimplementasikan “Cara lain untuk bekerja dengan templat” guna meningkatkan efisiensi dan produktivitas pengguna.
Kualifikasi
- Gelar Sarjana di bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, Teknik Komputer, atau disiplin ilmu terkait.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun dalam implementasi, dukungan, atau administrasi produk Microsoft 365.
- Memiliki pemahaman mendalam tentang ekosistem Microsoft 365, termasuk berbagai jenis langganan dan fitur-fitur utamanya.
- Familiaritas dan pengalaman praktis dengan penggunaan serta fitur-fitur Microsoft 365 Copilot akan menjadi nilai tambah yang signifikan.
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik secara lisan maupun tulisan, dalam Bahasa Indonesia yang profesional.
- Mampu bekerja secara mandiri dengan inisiatif tinggi serta berkolaborasi efektif dalam lingkungan tim yang dinamis.
- Berorientasi pada solusi, memiliki kemampuan analisis yang kuat, dan detail-oriented.
Insentif & Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif, sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi Anda, serta tunjangan kinerja yang menarik.
- Asuransi kesehatan komprehensif untuk karyawan dan keluarga, memastikan kesejahteraan Anda.
- Kesempatan pengembangan profesional melalui program pelatihan, kursus, dan sertifikasi terkini.
- Lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan mendukung inovasi berkelanjutan.
- Peluang untuk terlibat langsung dalam proyek-proyek inovatif dengan teknologi kecerdasan buatan terkini.
Cara Melamar
Apakah Anda siap untuk menjadi bagian dari tim inovatif kami dan membawa keahlian Anda ke tingkat berikutnya? Kirimkan surat lamaran Anda yang menarik dan CV terbaru Anda ke alamat email yang tertera di bawah ini. Pastikan untuk mencantumkan “Lamaran Spesialis Dukungan & Implementasi Microsoft 365 Copilot” sebagai subjek email Anda. Kami akan menghubungi kandidat yang memenuhi syarat untuk proses seleksi lebih lanjut dalam beberapa minggu ke depan. Batas akhir pengiriman lamaran adalah 20 Juli 2026.