Selamat datang di peluang karir yang menarik bersama PT. Solusi Digital Inovasi, sebuah perusahaan teknologi terkemuka yang berdedikasi untuk menyediakan solusi digital inovatif bagi klien kami. Kami membuka kesempatan bagi individu berbakat untuk bergabung sebagai Spesialis Dukungan Teknis Infrastruktur Web di Jakarta. Posisi ini krusial untuk memastikan stabilitas dan ketersediaan layanan web kami, mengatasi tantangan teknis seperti server yang tidak merespons atau halaman web yang gagal ditampilkan.
Sebagai Spesialis Dukungan Teknis Infrastruktur Web, Anda akan menjadi garda terdepan dalam menjaga performa optimal seluruh ekosistem digital kami. Kami mencari profesional yang proaktif, berorientasi pada solusi, dan memiliki pemahaman mendalam tentang operasional server web serta jaringan. Jika Anda bersemangat untuk memecahkan masalah teknis yang kompleks dan ingin berkontribusi pada lingkungan kerja yang dinamis, ini adalah kesempatan Anda.
Mencari Solusi: Posisi Krusial Spesialis Dukungan Teknis Infrastruktur Web
PT. Solusi Digital Inovasi memahami betul bahwa ketersediaan layanan web adalah tulang punggung operasional bisnis modern. Oleh karena itu, kami membutuhkan seorang ahli yang mampu menganalisis akar permasalahan ketika server web tidak merespons atau terjadi kegagalan koneksi. Anda akan bertanggung jawab untuk mendiagnosis, memecahkan, dan mencegah insiden serupa terjadi di masa mendatang, memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan tanpa gangguan.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Spesialis Dukungan Teknis Infrastruktur Web, Anda akan bertanggung jawab penuh dalam menjaga ketersediaan dan performa server web serta infrastruktur jaringan. Anda akan bekerja sama dengan tim teknologi untuk mengidentifikasi potensi masalah, mengimplementasikan solusi, dan melakukan pemeliharaan rutin untuk memastikan stabilitas sistem digital perusahaan kami.
Baca Juga: Admin Support Full Time
Tanggung Jawab Utama
- Melakukan pemantauan aktif terhadap kesehatan dan performa server web secara berkala.
- Mendiagnosis dan memecahkan masalah konektivitas server web, termasuk kegagalan respons dan tampilan halaman.
- Berkoordinasi dengan penyedia layanan hosting untuk menyelesaikan isu-isu terkait server dan infrastruktur.
- Menerapkan tindakan pencegahan dan pemeliharaan untuk mengurangi risiko gangguan layanan.
- Menganalisis log server untuk mengidentifikasi pola masalah dan potensi kerentanan.
- Memberikan dukungan teknis internal untuk masalah terkait infrastruktur web.
- Mendokumentasikan setiap insiden, langkah-langkah pemecahan masalah, dan solusi yang diimplementasikan.
- Membantu dalam pengembangan dan implementasi strategi skalabilitas infrastruktur web.
- Melakukan backup data server secara rutin dan memastikan integritasnya.
Kualifikasi dan Persyaratan
- Pendidikan minimal Diploma/Sarjana di bidang Ilmu Komputer, Teknik Informatika, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun dalam peran serupa sebagai teknisi server web atau dukungan IT.
- Pemahaman kuat tentang sistem operasi Linux (Ubuntu, CentOS) dan Windows Server.
- Familiar dengan konfigurasi dan manajemen server web seperti Apache, Nginx, atau IIS.
- Mampu melakukan diagnosis masalah jaringan dasar (DNS, Firewall, TCP/IP).
- Pengalaman dengan cPanel, Plesk, atau panel kontrol hosting lainnya menjadi nilai tambah.
- Keterampilan komunikasi yang baik, mampu menjelaskan masalah teknis kepada non-teknisi.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim dengan baik.
- Teliti, proaktif, dan memiliki kemampuan pemecahan masalah yang unggul.
- Bersedia bekerja di luar jam kantor jika diperlukan untuk penanganan insiden.
Insentif dan Benefit
Bergabung dengan PT. Solusi Digital Inovasi berarti Anda akan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan inovatif. Kami menawarkan paket kompensasi yang menarik serta kesempatan untuk pengembangan karir.
- Gaji pokok yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi.
- Tunjangan kesehatan dan asuransi.
- Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan sertifikasi profesional.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung pengembangan diri.
- Fasilitas kantor yang nyaman dan modern.
- Bonus kinerja berdasarkan pencapaian target.
Cara Melamar
Apakah Anda siap untuk tantangan ini? Kami mengundang Anda untuk menjadi bagian dari perjalanan kami. Kirimkan surat lamaran, CV terbaru, dan portofolio (jika ada) Anda ke email kami. Pastikan subjek email mencantumkan “Lamaran: Spesialis Dukungan Teknis Infrastruktur Web”.
Batas waktu pengiriman lamaran adalah 31 Oktober 2026. Hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan dihubungi untuk proses seleksi lebih lanjut.
Kami menantikan Anda di PT. Solusi Digital Inovasi! Mari bersama membangun masa depan digital yang lebih baik.
mursidi
Seorang jurnalis profesional yang berdedikasi menyajikan berita faktual dan analisis mendalam.