Lowongan Kerja: Spesialis Dukungan Teknis Printer Dot Matrix Epson LX-310 di Jakarta
PT. Solusi Cetak Prima, perusahaan terkemuka di bidang penyediaan solusi cetak dan peralatan kantor, kini membuka peluang karir menarik bagi individu berbakat. Kami mencari seorang Spesialis Dukungan Teknis Printer Dot Matrix yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta. Posisi ini berfokus pada penanganan dan pemeliharaan printer dot matrix generasi terbaru, khususnya Epson LX-310 yang dikenal luas akan kecepatan dan keandalannya yang melegenda.
Sebagai bagian dari komitmen kami terhadap layanan pelanggan yang prima, kandidat yang terpilih akan memainkan peran kunci dalam memastikan performa optimal perangkat cetak kami. Dengan reputasi Epson sebagai pembuat printer matriks terbaik dunia, Anda akan bekerja dengan teknologi canggih seperti Epson LX-310 yang menawarkan kecepatan ekstrim dan keandalan superior, menjadikannya pengganti sempurna untuk model sebelumnya.
Deskripsi Pekerjaan
Seorang Spesialis Dukungan Teknis Printer Dot Matrix di PT. Solusi Cetak Prima bertanggung jawab penuh atas instalasi, pemeliharaan, dan perbaikan printer dot matrix. Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memberikan solusi teknis yang efektif, serta edukasi mengenai fitur-fitur unggulan Epson LX-310. Peran ini memerlukan pemahaman mendalam tentang spesifikasi teknis printer, termasuk kapasitas memori, kecepatan cetak, keandalan, dan opsi konektivitas, demi menjamin kepuasan pelanggan yang maksimal.
Tanggung Jawab Utama
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan kalibrasi printer Epson LX-310 di lokasi pelanggan.
- Melaksanakan perawatan preventif secara berkala untuk memastikan kinerja printer tetap optimal.
- Mendiagnosis dan memperbaiki berbagai masalah teknis pada printer dot matrix, terutama Epson LX-310.
- Memberikan dukungan teknis dan konsultasi kepada pelanggan terkait fitur kecepatan cetak tinggi hingga 357 karakter per detik pada 12 CPI, serta kapasitas memori penyangga 128KB.
- Menjelaskan keunggulan peningkatan keandalan Epson LX-310, dengan waktu rata-rata sebelum kegagalan (MTBF) 10.000 POH.
- Mendemonstrasikan kemampuan cetak multi-bagian (1 asli + 4 salinan) dari Epson LX-310 untuk efisiensi bisnis.
- Memastikan konektivitas printer melalui antarmuka bawaan USB, Serial, dan Paralel berfungsi dengan baik pada berbagai perangkat.
- Menyusun laporan teknis dan dokumentasi pekerjaan secara akurat dan tepat waktu.
Kualifikasi yang Kami Cari
- Pendidikan minimal Diploma 3 (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Teknik Komputer, Teknik Elektro, atau jurusan terkait.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai teknisi printer, spesialis dukungan teknis, atau posisi serupa.
- Memahami secara mendalam cara kerja, perawatan, dan perbaikan printer dot matrix, khususnya seri Epson LX-310.
- Mampu menganalisis masalah teknis dengan cepat dan memberikan solusi yang efektif serta efisien.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan, untuk berinteraksi dengan pelanggan dan tim.
- Bersedia untuk melakukan perjalanan dinas ke lokasi pelanggan di wilayah Jakarta dan sekitarnya.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun kolaboratif dalam tim yang dinamis.
- Memiliki integritas tinggi, teliti, dan berorientasi pada hasil.
Insentif dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif, disesuaikan dengan pengalaman dan kualifikasi kandidat.
- Tunjangan makan dan transportasi.
- Asuransi kesehatan dan ketenagakerjaan yang komprehensif.
- Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional berkelanjutan.
- Lingkungan kerja yang profesional, kolaboratif, dan mendukung pertumbuhan karir.
- Kesempatan untuk bekerja dengan teknologi cetak terdepan dari merek ternama.
Cara Melamar
Jika Anda adalah individu yang memenuhi kualifikasi di atas dan siap menghadapi tantangan ini, kami mengundang Anda untuk segera bergabung dengan tim kami. Kirimkan Surat Lamaran, Curriculum Vitae (CV) terbaru, dan dokumen pendukung lainnya.
Pastikan subjek email Anda adalah: “Lamaran Spesialis Dukungan Teknis Printer Dot Matrix – [Nama Lengkap Anda]”.
Kami sangat antusias menantikan lamaran Anda dan menjadi bagian dari PT. Solusi Cetak Prima.
Batas Waktu Pengiriman Lamaran: 31 Juli 2026
Baca Juga: Info Lowongan Kesempatan Berkarir Umum Di SERA di SERA (Jakarta Utara) [Full Time] – Buka Hari Ini
mursidi
Seorang jurnalis profesional yang berdedikasi menyajikan berita faktual dan analisis mendalam.