Perusahaan Nasional Membuka Lowongan Staf IT Support di Indonesia
Perusahaan Nasional saat ini sedang mencari individu berdedikasi untuk mengisi posisi Staf IT Support. Lowongan kerja ini menawarkan peluang karir yang menarik bagi Anda yang memiliki passion di bidang teknologi informasi dan siap memberikan dukungan teknis terbaik. Berlokasi di Indonesia, khususnya di wilayah Jakarta, posisi ini sangat cocok bagi para profesional muda yang ingin berkontribusi dalam lingkungan kerja dinamis dan berkembang.
Bergabunglah dengan tim kami untuk memastikan operasional IT berjalan lancar serta memberikan solusi efektif bagi setiap tantangan teknis. Kami mencari kandidat yang proaktif, berorientasi pada solusi, dan mampu bekerja sama dalam tim.
Deskripsi Pekerjaan Staf IT Support
Sebagai Staf IT Support, Anda akan menjadi garda terdepan dalam menjaga stabilitas dan ketersediaan sistem teknologi informasi perusahaan. Tanggung jawab utama meliputi penanganan masalah teknis sehari-hari, pemeliharaan infrastruktur, serta dukungan kepada seluruh karyawan. Posisi ini menuntut kemampuan analisis yang kuat dan keterampilan komunikasi yang efektif.
Tanggung Jawab Utama
- Memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal perusahaan terkait hardware dan software.
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat komputer serta jaringan.
- Menganalisis dan memecahkan masalah teknis secara cepat dan efisien.
- Mencatat setiap insiden dan permintaan dukungan dalam sistem tiket IT.
- Melakukan pemantauan sistem untuk mengidentifikasi potensi masalah dan mencegah gangguan.
- Berkoordinasi dengan tim IT lainnya untuk implementasi proyek teknologi baru.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
- Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Teknik Informatika atau Ilmu Komputer.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang IT Support atau helpdesk.
- Memahami dasar-dasar sistem operasi (Windows, Linux, macOS) dan aplikasi perkantoran.
- Mampu menginstalasi dan mengkonfigurasi perangkat keras komputer serta periferalnya.
- Memiliki pengetahuan tentang jaringan dasar (TCP/IP, LAN, WAN) dan troubleshooting.
- Kemampuan komunikasi yang baik, proaktif, dan berorientasi pada layanan pelanggan.
- Bersedia bekerja di lokasi kantor di Jakarta.
Insentif dan Benefit yang Ditawarkan
- Gaji pokok yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi.
- Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung pertumbuhan karir.
- Asuransi kesehatan dan benefit karyawan lainnya.
- Peluang untuk bekerja dengan teknologi terkini.
Cara Melamar Lowongan Ini
Bagi Anda yang memenuhi kualifikasi dan tertarik untuk bergabung dengan Perusahaan Nasional sebagai Staf IT Support, kami mengundang Anda untuk segera mengirimkan lamaran. Sertakan CV terbaru, surat lamaran kerja, serta portofolio (jika ada) yang relevan.
Kirimkan berkas lamaran Anda melalui email ke hrd@perusahaannasional.com dengan subjek email: “Lamaran Staf IT Support – [Nama Lengkap Anda]”. Batas waktu pengiriman lamaran adalah pada tanggal 30 Juni 2026. Pastikan semua dokumen terkirim sebelum batas waktu tersebut.
Pertanyaan Umum (FAQ)
Kami telah merangkum beberapa pertanyaan yang sering diajukan terkait lowongan ini untuk memberikan informasi lebih lanjut kepada Anda.