Lowongan Kerja Product Specialist Printer Kasir Epson TM-U220B – PT Solusi Teknologi Digital
PT Solusi Teknologi Digital, sebuah perusahaan terkemuka di bidang solusi teknologi, membuka kesempatan karir bagi individu berdedikasi untuk posisi Product Specialist Printer Kasir Epson TM-U220B. Kami mencari profesional yang memahami seluk-beluk printer kasir dot matrix, khususnya model Epson TM-U220B, dan mampu memberikan edukasi komprehensif kepada pelanggan mengenai keunggulan produk original serta risiko produk refurbish. Posisi ini berlokasi di Jakarta dan menawarkan kesempatan untuk berkembang bersama kami.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Product Specialist Printer Kasir Epson TM-U220B, Anda akan menjadi garda terdepan dalam representasi produk kami. Anda bertanggung jawab untuk memperkenalkan, mendemonstrasikan, dan memberikan konsultasi teknis terkait printer kasir Epson TM-U220B kepada calon pelanggan. Anda juga berperan penting dalam memastikan pelanggan mendapatkan produk original bergaransi resmi, serta mampu membedakan dengan produk refurbish yang beredar di pasaran. Ini adalah peran yang dinamis, menuntut pemahaman mendalam tentang spesifikasi teknis dan manfaat produk.
Tanggung Jawab Utama
- Mempresentasikan fitur dan keunggulan printer kasir Epson TM-U220B kepada pelanggan potensial.
- Memberikan edukasi kepada pelanggan mengenai perbedaan antara printer original bergaransi resmi dan produk refurbish.
- Mengidentifikasi dan melaporkan ciri-ciri produk refurbish seperti kemasan tipis, tidak adanya barcode Epson, atau lakban pada busa printer bagian dalam.
- Memberikan dukungan teknis awal dan panduan instalasi produk kepada pelanggan.
- Mengelola dan memperbarui informasi produk terbaru, termasuk spesifikasi teknis dan perangkat lunak driver.
- Menjalin hubungan baik dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan loyalitas.
- Berkoordinasi dengan tim penjualan dan purnajual untuk mencapai target dan memberikan layanan terbaik.
Kualifikasi dan Persyaratan
Kami mengundang Anda yang memiliki passion di bidang teknologi dan layanan pelanggan untuk bergabung. Berikut adalah kualifikasi yang kami cari:
- Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Teknik Komputer, Teknik Elektro, Pemasaran, atau relevan.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Product Specialist, Technical Support, atau posisi serupa, diutamakan dalam industri percetakan atau IT.
- Memahami spesifikasi teknis printer kasir dot matrix, khususnya Epson TM-U220B (tipe B = auto cutter, port USB kode 676/776).
- Mampu menjelaskan detail teknis seperti metode cetak 9-pin serial impact dot matrix, kecepatan cetak 4.7 lps, dan ukuran kertas roll hingga 76 mm.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan presentasi yang sangat baik.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Berorientasi pada target dan kepuasan pelanggan.
- Domisili di Jakarta dan sekitarnya.
Insentif dan Benefit
PT Solusi Teknologi Digital berkomitmen untuk memberikan lingkungan kerja yang suportif dan kompensasi yang menarik. Bergabunglah bersama kami dan nikmati berbagai benefit yang kompetitif:
- Gaji pokok yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi.
- Tunjangan kinerja dan bonus berdasarkan pencapaian target.
- Asuransi kesehatan dan ketenagakerjaan.
- Kesempatan pengembangan diri melalui pelatihan dan workshop.
- Lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif.
Cara Melamar
Jika Anda adalah individu yang kami cari dan tertarik untuk mengambil tantangan ini, kami mengundang Anda untuk segera melamar. Kirimkan Surat Lamaran dan Curriculum Vitae (CV) terbaru Anda, yang mencakup riwayat pendidikan, pengalaman kerja, serta portofolio (jika ada), ke:
Email: hrd@solusiteknologidigital.co.id
Pastikan Anda mencantumkan subjek email: “Lamaran Product Specialist Printer Kasir Epson TM-U220B”.
Baca Juga: Admin HRD Full Time
Batas akhir pengiriman lamaran adalah 31 Mei 2026. Hanya kandidat terpilih yang akan dihubungi untuk proses seleksi lebih lanjut. PT Solusi Teknologi Digital berkomitmen pada proses rekrutmen yang adil dan transparan.