Lowongan Kerja Terbaru: Spesialis Dukungan Teknis & Peralatan Kantor di Perusahaan Nasional
Perusahaan Nasional membuka kesempatan karier bagi individu berdedikasi sebagai Spesialis Dukungan Teknis & Peralatan Kantor. Posisi ini berlokasi strategis di Indonesia, menawarkan peluang untuk berkontribusi dalam menjaga efisiensi operasional sistem pencetakan dan peralatan kantor kami. Kami mencari profesional yang kompeten, terutama dalam penanganan printer jenis ink tank seperti Epson EcoTank L121, guna memastikan seluruh perangkat berfungsi optimal. Jika Anda memiliki keahlian teknis yang kuat dan siap bergabung dengan tim kami, simak informasi selengkapnya.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Spesialis Dukungan Teknis & Peralatan Kantor, Anda akan bertanggung jawab penuh atas instalasi, pemeliharaan, dan pemecahan masalah (troubleshooting) berbagai peralatan kantor, dengan fokus utama pada printer. Anda akan memastikan seluruh perangkat, termasuk printer Epson EcoTank L121, beroperasi sesuai standar performa yang ditetapkan. Peran ini menuntut kemampuan analisis yang tajam dan respons cepat dalam mengatasi kendala teknis. Anda akan berinteraksi langsung dengan pengguna untuk memberikan panduan dan dukungan teknis yang efektif, demi kelancaran operasional harian.
Tanggung Jawab Utama
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pengujian awal untuk berbagai jenis printer, termasuk model Epson EcoTank L121.
- Memastikan printer beroperasi dengan kecepatan cetak optimal sesuai spesifikasi ISO 24734 (misalnya, hingga 9.0 ipm untuk hitam dan 4.8 ipm untuk warna pada A4 Simplex).
- Mengelola dan memecahkan masalah terkait penanganan kertas, termasuk kapasitas baki 50 lembar, ukuran kertas A4, Letter, Legal, serta metode friction feed.
- Melakukan kalibrasi dan penyesuaian margin cetak (misalnya, 3 mm atas, kiri, kanan, bawah) melalui pengaturan driver printer.
- Mendiagnosis dan memperbaiki masalah teknis pada printer, termasuk yang berkaitan dengan kualitas cetak, suara operasional (memastikan dalam batas 6.0 B(A), 47 dB(A)), dan masalah konektivitas.
- Memastikan kompatibilitas sistem operasi (Windows XP hingga 10, Windows Server, Mac OS X 10.5.8 atau yang lebih baru) untuk driver dan perangkat lunak printer.
- Memberikan dukungan teknis dan pelatihan singkat kepada pengguna terkait operasional dan pemeliharaan dasar peralatan kantor.
- Melakukan pemeliharaan rutin dan pencegahan untuk memperpanjang umur pakai peralatan serta mengurangi risiko kerusakan.
- Mencatat setiap insiden dan solusi yang diterapkan dalam sistem dokumentasi teknis perusahaan.
Kualifikasi yang Kami Cari
- Pendidikan minimal Diploma 3 (D3) dalam bidang Teknik Komputer, Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau jurusan relevan lainnya.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun di posisi dukungan teknis printer atau peralatan kantor.
- Memahami secara mendalam spesifikasi teknis dan operasional printer ink tank, khususnya model Epson EcoTank L121.
- Mampu menginstal, mengkonfigurasi, dan memecahkan masalah driver printer di berbagai sistem operasi Windows dan Mac.
- Paham tentang berbagai jenis kertas, ukuran, kapasitas penanganan, dan cara kalibrasi margin cetak.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk menjelaskan solusi teknis kepada pengguna non-teknis.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim dengan pengawasan minimal.
- Memiliki pemahaman dasar tentang jaringan komputer untuk troubleshooting masalah cetak via jaringan.
- Bersedia untuk melakukan perjalanan dinas ke lokasi klien atau cabang lain jika diperlukan.
Insentif dan Benefit yang Ditawarkan
- Gaji pokok yang kompetitif sesuai standar industri.
- Kesempatan untuk terus mengembangkan keahlian teknis melalui pelatihan berkelanjutan.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung pengembangan profesional.
- Tunjangan kesehatan dan tunjangan kinerja berdasarkan pencapaian.
- Jaminan karier di Perusahaan Nasional yang stabil dan berkembang.
Cara Melamar
Jika Anda adalah individu yang kami cari dan tertarik untuk bergabung sebagai Spesialis Dukungan Teknis & Peralatan Kantor, silakan kirimkan surat lamaran, CV terbaru, serta dokumen pendukung lainnya ke alamat email kami. Pastikan Anda melamar sebelum tanggal 18 Oktober 2026. Hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan kami hubungi untuk proses seleksi lebih lanjut.
Kirimkan aplikasi Anda ke: hrd@perusahaannasional.com atau hubungi kami di 081234567890.
mursidi
Seorang jurnalis profesional yang berdedikasi menyajikan berita faktual dan analisis mendalam.