Peluang Karir: Bergabunglah sebagai IT Support Specialist di Mahadewa, Makassar
Mahadewa, perusahaan terkemuka yang berdedikasi melayani kebutuhan retail, servis, dan solusi di bidang Teknologi Informasi, kini membuka kesempatan karir menarik di Makassar. Kami mencari seorang individu yang dinamis dan bersemangat untuk mengisi posisi sebagai IT Support Specialist. Posisi ini vital dalam memastikan operasional teknologi informasi kami berjalan lancar, memberikan dukungan optimal bagi pelanggan serta tim internal di pusat kota Makassar, Sulawesi Selatan. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim inovatif yang siap menghadapi tantangan masa depan teknologi.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai IT Support Specialist di Mahadewa, Anda akan bertanggung jawab untuk menyediakan dukungan teknis yang komprehensif kepada pelanggan dan pengguna internal. Anda akan menjadi garda terdepan dalam menyelesaikan masalah teknis, memastikan sistem berjalan optimal, serta berkontribusi pada kepuasan pelanggan yang tinggi. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk mengembangkan keahlian Anda dalam lingkungan IT yang dinamis dan berorientasi solusi.
Tanggung Jawab Utama
- Memberikan dukungan teknis dan pemecahan masalah (troubleshooting) hardware serta software untuk pelanggan dan staf internal.
- Menginstal, mengkonfigurasi, dan memelihara sistem operasi, aplikasi, serta perangkat keras komputer.
- Melakukan diagnosa dan perbaikan masalah jaringan dasar, termasuk konektivitas dan konfigurasi.
- Mencatat dan mendokumentasikan semua insiden serta solusi yang diberikan secara sistematis.
- Membantu dalam implementasi solusi IT baru dan upgrade sistem.
- Memberikan pelatihan singkat kepada pengguna terkait penggunaan perangkat lunak atau perangkat keras baru.
- Menjaga inventaris aset IT perusahaan.
Kualifikasi dan Syarat
- Pendidikan minimal Diploma (D3) di bidang Teknik Komputer, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi IT Support atau sejenisnya.
- Memiliki pemahaman kuat tentang sistem operasi Windows dan Linux.
- Familiar dengan troubleshooting hardware (PC, laptop, printer) dan software.
- Memahami konsep dasar jaringan (TCP/IP, LAN, WAN).
- Mampu berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Bersedia ditempatkan di Makassar, Sulawesi Selatan.
Insentif dan Benefit
Mahadewa percaya bahwa karyawan adalah aset terbesar kami. Oleh karena itu, kami menawarkan paket kompensasi yang kompetitif dan berbagai benefit menarik untuk mendukung pertumbuhan profesional serta kesejahteraan pribadi Anda.
- Gaji pokok yang kompetitif dan tunjangan menarik.
- Kesempatan untuk pengembangan karir dan peningkatan keahlian di bidang IT.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung.
- Jaminan BPJS Ketenagakerjaan dan Kesehatan.
- Program pelatihan dan sertifikasi relevan.
Cara Melamar
Jika Anda adalah individu yang kami cari dan siap untuk mengambil tantangan ini, kami mengundang Anda untuk segera mengirimkan lamaran Anda. Persiapkan CV (Curriculum Vitae) terbaru Anda, surat lamaran yang menjelaskan mengapa Anda adalah kandidat terbaik untuk posisi ini, serta portofolio (jika ada) ke alamat email kami. Pastikan semua dokumen dalam format PDF.
Baca Juga: Lowongan Kerja Teknisi di PT Multindo Technology Utama (Makassar) [Full Time] – Buka Hari Ini
Kirimkan lamaran Anda ke: support@mahadewa.id.
Harap cantumkan subjek email: Lamaran IT Support Specialist – [Nama Lengkap Anda].
Batas akhir pengiriman lamaran adalah 30 September 2026. Hanya kandidat terpilih yang akan dihubungi untuk proses seleksi lebih lanjut. Jangan lewatkan kesempatan emas ini untuk berkarir di Mahadewa!
FAQ (Frequently Asked Questions)
Berikut adalah beberapa pertanyaan umum terkait lowongan ini:
Baca Juga: Loker IT Support Specialist di PVV Device (Jakarta Pusat) [Full Time] – Lulusan Baru / Pengalaman
mursidi
Seorang jurnalis profesional yang berdedikasi menyajikan berita faktual dan analisis mendalam.