Lowongan Kerja: IT Support Specialist (Fokus Periferal Kantor)
Kami membuka kesempatan bagi seorang IT Support Specialist yang berdedikasi dan terampil untuk bergabung dengan tim kami di Perusahaan Nasional. Jika Anda memiliki pemahaman mendalam tentang instalasi serta pemeliharaan perangkat keras, khususnya printer multifungsi seperti Epson L360, dan mampu menyediakan dukungan teknis yang prima, Anda adalah kandidat yang kami cari. Posisi ini berlokasi di Jakarta Pusat dan menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis serta mendukung inovasi.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai seorang IT Support Specialist, Anda akan memegang peran krusial dalam memastikan seluruh sistem dan perangkat keras di kantor kami, termasuk printer dan scanner, beroperasi tanpa hambatan. Anda akan menjadi garda terdepan dalam merespons dan menyelesaikan masalah teknis yang dihadapi oleh karyawan, memberikan solusi yang cepat dan efektif. Peran ini sangat penting dalam menjaga produktivitas operasional harian, terutama dalam pengelolaan driver dan pemeliharaan perangkat periferal kantor.
Tantangan yang akan Anda hadapi beragam, mulai dari instalasi driver baru hingga melakukan troubleshooting masalah konektivitas atau kualitas cetak. Kemampuan Anda dalam menangani berbagai versi sistem operasi Windows, baik 32-Bit maupun 64-Bit, akan menjadi nilai tambah yang signifikan. Kami mengedepankan pendekatan “Human-First” dalam setiap layanan, oleh karena itu, kemampuan komunikasi yang baik dan empati dalam melayani pengguna adalah kunci keberhasilan Anda dalam posisi ini.
Baca Juga: Lowongan Kerja IT Support Specialist di PT Solusi Aman Digital (Jakarta) [Full Time] – Buka Hari Ini
Tanggung Jawab Utama
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan rutin perangkat keras komputer, termasuk workstation, laptop, dan periferal lainnya.
- Memasang dan memperbarui driver perangkat keras, khususnya untuk printer multifungsi seperti Epson L360, pada sistem Windows 32-Bit dan 64-Bit secara akurat.
- Melakukan diagnosis dan troubleshooting masalah teknis yang berkaitan dengan printer, scanner, dan perangkat kantor lainnya secara efektif.
- Menyediakan dukungan teknis proaktif dan reaktif kepada seluruh pengguna internal perusahaan.
- Membantu pengguna dalam mengatasi berbagai kendala penggunaan perangkat lunak dan keras sehari-hari.
- Memastikan seluruh perangkat keras dan lunak beroperasi sesuai dengan standar keamanan dan kinerja perusahaan.
- Mengelola inventaris perangkat IT serta memastikan ketersediaan suku cadang atau tinta printer jika diperlukan.
Kualifikasi yang Kami Cari
- Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Teknik Komputer, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi IT Support atau Technical Support.
- Memiliki pemahaman kuat tentang sistem operasi Windows (32-Bit dan 64-Bit) serta proses instalasi driver perangkat keras.
- Terbiasa dengan instalasi dan konfigurasi driver printer, khususnya model Epson L360, adalah nilai plus.
- Mampu melakukan troubleshooting perangkat keras dan lunak secara mandiri dan efisien.
- Memahami fitur dan fungsi printer multifungsi (cetak, scan, copy) dengan baik.
- Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik dan berorientasi pada layanan pelanggan.
- Merupakan individu yang proaktif, teliti, dan mampu bekerja di bawah tekanan dengan baik.
Insentif dan Benefit
Kami percaya bahwa setiap karyawan adalah aset terbesar perusahaan. Oleh karena itu, kami menawarkan paket kompensasi dan benefit yang menarik, meliputi:
- Gaji pokok yang kompetitif dan tunjangan menarik sesuai dengan kinerja.
- Asuransi kesehatan komprehensif untuk Anda dan juga anggota keluarga.
- Kesempatan pengembangan karier dan pelatihan profesional berkelanjutan.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif, mendukung inovasi, dan penuh semangat.
- Fasilitas kantor yang modern dan nyaman untuk menunjang produktivitas Anda.
Cara Melamar
Jika Anda tertarik untuk mengambil tantangan ini dan memenuhi kualifikasi yang kami cari, silakan kirimkan CV terbaru beserta surat lamaran Anda ke alamat email:
hrd@perusahaannasional.com.
Pastikan untuk mencantumkan subjek email: “Lamaran IT Support Specialist [Nama Lengkap Anda]”.
Batas waktu pengiriman lamaran adalah 14 September 2026. Hanya kandidat terpilih yang akan dihubungi untuk mengikuti proses seleksi lebih lanjut. Kami menantikan aplikasi Anda!
Baca Juga: Loker IT Support Specialist di PVV Device (Jakarta Pusat) [Full Time] – Lulusan Baru / Pengalaman
mursidi
Seorang jurnalis profesional yang berdedikasi menyajikan berita faktual dan analisis mendalam.